Представьте себе: вы вот-вот наконец выиграете этот сложный уровень игры или, что еще хуже, победите финального босса, и игра вылетает из ниоткуда. Разочаровывает, если это произошло только один раз, но это можно преодолеть. Но если это будет повторяться, вы обязательно наполнитесь гневом. К счастью, чаще всего это программная проблема, которую можно легко решить.
Почему игры продолжают вылетать? Если игра вылетает сразу после ее запуска, первое, что вам следует сделать, это проверить минимальные требования для ее правильной работы. Вы можете зайти на официальный сайт игры или на страницу Steam, чтобы найти минимальные и рекомендуемые характеристики ПК для бесперебойной работы игры. (Рекомендуется всегда проверять минимальные/рекомендуемые характеристики игры перед ее покупкой.) Если проблема не в этом, найдите возможные решения вашей проблемы.
Удаление внешних периферийных устройств
Иногда внешнее подключенное устройство также может привести к сбою игрового процесса. Для проверки отключите все внешние устройства (принтер, мышь, клавиатуру, наушники, динамики и т. д.) и любые другие внешние устройства, которые вы могли подключить к компьютеру, и перезапустите игру.
Если игра не вылетает, подключайте внешние устройства одно за другим, чтобы найти причину проблемы.
Обновите Windows до последней версии
Использование устаревшей версии Windows также может быть причиной сбоя игр на вашем компьютере. Всегда убедитесь, что вы используете последнюю версию Windows.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Настройки». Кроме того, вы также можете нажать сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
- Выберите опцию «Центр обновления Windows» на левой боковой панели.
- В правой части экрана нажмите кнопку «Загрузить и установить»/ «Перезагрузить сейчас», чтобы установить все ожидающие обновления.
Выйти из всех других приложений
Сегодня компьютеры созданы для многозадачности. Однако игры становятся все более требовательными к ресурсам и в основном расширяют возможности вашего ПК. Если у вас открыты другие приложения, они могут занимать оперативную память и/или вычислительную мощность, необходимую для бесперебойной работы игры.
В результате на вашем компьютере заканчивается память, и игра вылетает. Таким образом, лучше всего закрыть все остальные приложения, работающие на вашем компьютере.
Обновить видеокарту
Если драйверы вашей видеокарты устарели, это может привести к сбою программ, требующих видеокарту, например игр. Существует несколько способов обновить видеокарту.
Из диспетчера устройств
- Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств», чтобы выполнить поиск. Затем нажмите плитку «Диспетчер устройств».
- В окне «Диспетчер устройств» найдите и дважды щелкните раздел «Видеоадаптеры», чтобы развернуть его.
- Щелкните правой кнопкой мыши компонент, указанный в разделе, и выберите опцию «Обновить драйвер». На вашем экране появится новое окно.
- Выберите «Разрешить Windows искать драйвер», если вы хотите, чтобы Windows проверяла наличие последней доступной версии драйвера на серверах Microsoft. В противном случае, если вы уже загрузили пакет драйверов, нажмите «Просмотреть мой компьютер» и выберите файл в окне проводника, которое появляется на вашем экране.
Из Центра обновления Windows
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Настройки».
- Выберите «Центр обновления Windows» на левой боковой панели.
- В правой части окна нажмите «Проверить наличие обновлений» в правом верхнем углу.
- Как только обновление станет доступно, нажмите кнопку «Загрузить и установить/Перезагрузить сейчас».
- Если доступных обновлений нет, нажмите «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.
- На следующем экране найдите и выберите «Дополнительные обновления». Часто обновление драйвера предлагается как дополнительное обновление.
- Нажмите кнопку «Загрузить и установить» в правом верхнем углу.
С сайта производителя
Вы также можете установить обновления для своей видеокарты с веб-сайта производителя. Поскольку невозможно показать процесс для каждого производителя, мы демонстрируем процесс загрузки драйверов для видеокарт Nvidia, чтобы дать вам представление. Элементы графического пользовательского интерфейса и навигация могут различаться в зависимости от производителя, но процесс во многом остается схожим.
- Откройте www.nvidia.com/Download, используя предпочитаемый вами браузер.
- В раскрывающемся меню выберите «Тип продукта». Далее выберите «Серия продуктов».
- Выберите «Продукт» из раскрывающегося списка. Это номер модели вашей видеокарты.
- В раскрывающемся списке «Операционная система» выберите «Windows 11».
- Выберите предпочитаемый «Язык» в раскрывающемся списке. Наконец, нажмите «Поиск», чтобы найти доступные драйверы.
- На следующем экране Nvidia отобразит доступный драйвер. Нажмите «Загрузить», чтобы продолжить.
Если вы не знаете марку и модель вашей видеокарты:
- Откройте меню «Пуск» и введите «dxdiag». В результатах поиска нажмите плитку «dxdiag».
