Как я уже писала ранее, я в свободное от учёбы время занимаюсь репетиторством по математике. До недавнего времени у меня было три ученика и все готовились к ОГЭ. Если с одним молодым человеком проблем не возникает вообще: домашнее задание всегда выполняет, занятия отменяет только в крайних случаях и сильно заранее, вопросы, если что-то не понятно всегда задаёт.
А вот с двумя девушками иногда возникают некоторые неурядицы. Точнее с одной, вторая отменяет в основном из-за работы (она готовится к пересдаче, т.е. в школе уже не учится и работает).
Первая же девушка пришла ко мне под конец февраля. Условия того, что занимаемся строго по договорённости были сказаны ещё на стадии переговоров. Т.е. о следующем занятии мы договариваемся в конце настоящего. А если по каким-то причинам занятие сорвалось, то прошу писать мне не позднее, чем за сутки о занятии. Мне же подготовиться нужно и день распланировать. А оплата у меня вовсе по факту: позанимался— оплати, предоплату её нужно помнить, записывать, а я иногда в этом плане ленюсь.
Что тут.
Пришла девушка на первое занятие, как водится с мамой. Мне тут же оплатили за два занятия с небольшим. Позанимались, вроде всё неплохо, шансы подготовиться на четыре на тот момент точно были. Договорились о следующем занятии, обменялись контактами, я скинула задание. Вроде всё хорошо. Пару занятий она приходила исправно, но без домашнего задания, ссылаясь на занятость. Хотя я задаю не много, ровно столько, сколько успеваем разобрать за час занятия.
Потом в один прекрасный день, сижу, жду её, разговариваю с вахтёром (занимаюсь в офисе, где много всяких организаций, это своего рода дневной страж порядка, бдит кто приходит и уходит). Уже пять минут от занятия прошло, а её всё нет. А у меня через пол часа после её занятия свои пары в институте, а туда ещё дойти надо, поэтому возможности задержаться я не имела вообще. Пишу девушке, она говорит, что опоздает немного, предупреждаю о том, что занятие будет ровно до оговоренного времени, а не час. Она согласилась, но опоздала на полчаса. Мы позанимались, договорились на следующий раз двухчасовое занятие.
И вроде бы всё хорошо... В следующий раз она просто не пришла. Снова минут через пять после начала занятия я ей написала, она мне ответила лишь через полчаса, что у неё передозировка лекарством и она в больнице... Я всё это время не уходила лишь потому что у меня снова были свои пары сразу после подработки. Ну не было смысла ехать домой, а потом снова из него... А ведь это произошло в марте и в том месяце у меня ещё и проездного не было, каждый раз приходилось оплачивать проезд, что мне жутко не нравилось. Вот так вот пришлось потерять два часа своего времени... Но там у людей было оплачено чуть вперёд и за один час, я по сути, плату получила. За второй не стала требовать лишь потому что человек и так в больнице, ему и семье и так плохо, а тут я со своими деньгами...
Пришла она ко мне только к середине апреля, там получалось, что сначала девушка находилась в больнице, потом каникулы, в которые она заниматься не захотела (конечно, зачем?). На занятие явилась с опозданием двадцать минут, конечно я не стала проводить полноценное часовое занятие. Опять же из-за своих пар, девушка знала, что её опоздание равно вычету времени из занятия. Тут начались первые звоночки. После мне позвонила мать ученицы и спросила приходила ли та вообще и сколько занималась, только после нашего разговора оплатила.
Дальше мы с горем пополам смогли провести ещё три занятия. Но оплату за них мне пришлось чуть ли не сбоем выбивать. Девушке я аккуратно напоминала после занятий, она говорила, что мама вечером всё переведёт. Так они оплатили только после третьего занятия. И то, мама девочки мне написала СМС и только после моего ответного сообщения, заплатила. Неужели она дочери на столько не верила?
И последние события привели к концу наших занятий.
Поставила эту ученицу последней, чтобы в случае чего уйти домой. Хотя вроде обещалась быть. Днём, за несколько часов до занятия приходит сообщение: "здравствуйте, я сегодня не смогу. Поругалась с мамой, а денег у меня на проезд нет, она не даст". А казалось бы, разве родитель не заинтересован в образовании ребенка? Я своих родственников всех опросила, дали бы они денег на проезд в такой ситуации... Хотя это может у меня такая адекватная родня? Вот Вы бы дали денег на дорогу до репетитора?
Суббота, у меня пар нет, я пошла в гости к бабушке, а там сестра младшая. Естественно мы пошли гулять, времени уже полседьмого вечера, идём разговариваем, и мне приходит сообщение:
"Здравствуйте, я забыла вам сказать, что сегодня могу. Но я уже пришла. Если не хотите ехать, я поеду домой"
Вот что я тут должна была сделать? Бросить младшую сестру посреди улицы и бежать к ней заниматься? Да и материалы я с собой не ношу, мне же подготовить задания нужно, спланировать занятие... Да и время уже вечер, пока я доеду, когда заниматься то? Предупредила хотя бы утром, я бы конечно поставила на пораньше занятие по согласованию. На рабочей неделе ставлю на позднее время с учётом своих пар и школы учеников. Конечно же я не пошла, сказав, что не в городе. Договорились на понедельник, вроде всё хорошо, всех устраивает. Но девушка попросту не пришла... На сообщения втечение часа не отвечала. Собственно, я честно весь час прождала её, хотя могла уйти через пятнадцать минут, просто так получилось, что мой папа находился в этом же здании и я хотела уехать с ним. После этого случая я отказалась от занятий с девушкой. Потому что на мой взгляд, так дела не делаются, договорился— приходи или отменяй заранее.
- А как бы вы поступили в подобной ситуации?
- И самый важный вопрос: дали бы ребенку деньги на проезд?