Вас ки-ну-ли. Именно так говорил своим подручным герой Никиты Михалкова в фильме "Жмурки". Согласитесь, ситуация неприятная, особенно, когда это сделали люди, с которыми вас что-то связывает. Но такие ситуации не редкость, особенно в бизнесе. И надо быть к ним всегда готовым, буквально как пионер.
Главный принцип – все договоренности необходимо оформлять письменно – в бизнесе незыблем. Договор является документом, который закрепляет условия соглашения и регулирует гражданско-правовые отношения между его сторонами.
Задача предпринимателя – заранее максимально снизить риск невыполнения условий соглашения. Для этого необходимо, прежде всего, тщательно выбирать контрагентов. На юридическом языке это называется «должная осмотрительность».
Так, стоит проверить будущего партнера через специальный сервис «Проверка контрагента» с регулярно обновляемыми данными из разных ведомств, а также посмотреть открытые судебные производства в картотеке арбитражных дел. Осторожность поможет избежать таких проблем, как заключение договора с фирмами-однодневками или неблагонадежным контрагентом в стадии банкротства.
Надо также обратить внимание на сам договор. Чтобы избежать рисков, доверить его составление лучше юристу, плюс нужно постараться утвердить свою форму договора с наиболее удобными условиями. Нельзя полностью доверять составление документа контрагентам, т.к. они будут отстаивать свои интересы. Важно прописать в договоре существенные условия.
К ним относятся:
- Предмет договора: кто и что должен делать. Предмет сделки должен быть максимально точно описан (количество, цвет, материал и пр.)
- Сроки. Лучше всего, чтобы это были конкретные даты
- Стоимость. Необходимо конкретизировать цена за единицу или позицию товара, работы, услуги
- Порядок передачи результата
- Пункты, имеющие существенное условие
- Ответственность контрагента за невыполнение или нарушение договора
Иногда, даже несмотря на меры предосторожности, контрагент может нарушить условия договора. В этом случае предпринимателю нужно отстаивать свои интересы по определенному алгоритму.
По вопросам нарушения условий договора или бездействия со стороны заказчиков при закупках, предъявление избыточных требований, предприниматели могут обратиться за помощью, например, в Корпорацию МСП. Для этого в «Сервис 360°» есть специальный раздел.
Досудебное урегулирование
Это попытка сторон договориться между собой. В этом случае сторона договора, чьи права нарушены, направляет второй стороне претензию. Для некоторых видов споров досудебное урегулирование – обязательный шаг перед подачей иска в суд.
Направляется она в письменном виде. Ее можно вручить оппоненту лично под подпись (с фиксацией даты вручения, ФИО, должности на экземпляре заявителя) или направить письмом с описью вложений и с уведомлением о получении.
Если пришел отказ или ответа не поступило, по истечении 30 календарных дней можно обращаться в арбитражный суд.
Подача иска в суд
- Определить участников спора и конкретное требование, которое предъявляется истцу (истцам).
- Выбрать суд для подачи иска (по общему правилу иск подается по месту регистрации ответчика).
- Подготовить необходимые документы (исковое заявление, документы, подтверждающие изложенную в нем информацию: договоры, квитанции, выписки, расписки, платежные поручения. В последнее время в качестве доказательства правоты в суде используются личная переписка, фотографии, скриншоты и др.
- Оплатить государственную пошлину.
- По неимущественным искам пошлина составляет 6 тыс. рублей. Пошлина по имущественным требованиям зависит от цены иска. Рассчитать ее можно самостоятельно на калькуляторе. Скачать квитанцию или платежное поручение можно также на сайте суда.
- Составить иск и необходимое число его копий. Истец должен ознакомить ответчика с иском до судебного заседания. Суды общей юрисдикции самостоятельно рассылают копии документов всем участникам процесса, поэтому при подаче заявления к нему нужно приложить количество копий по числе сторон.
- Подать иск. Это можно сделать лично, по почте или через интернет на сайтах «Электронное правосудие» и «Мой арбитр». Требуется регистрация на портале госуслуг. В исковом заявлении нужно указать цену иска (может быть равна сумме долга, или нанесенному ущербу, или оговоренной в договоре неустойке и т.д.). Судебные расходы и государственная пошлина в эту сумму не включаются.
Важно не забывать о сроке исковой давности. Общий срок исковой давности составляет три года и не должен превышать 10 лет со дня нарушения права (статья 196 ГК РФ).