Войти на портал госуслуг можно разными способами: с использованием учетных данных (логин и пароль) или посредством электронной подписи. Во втором случае, Вам понадобиться настроить браузер для работы с подписью.
Что необходимо установить:
1. Криптопровайдер (зависит от электронной подписи, например КриптоПро CSP);
2. Плагины: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и IFCPlugin;
3. Расширения для работы плагинов.
Как проверить установлены у Вас нужное программное обеспечение?
Что касается КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, для проверки переходим по ссылке и в ходе диагностики устанавливаем недостающие компоненты.
Результат успешной диагностики выглядит так:
Если диагностика прошла успешно, но появляется предупреждение при авторизации на портале госуслуг "Не установлен плагин":
Переходим по ссылке из предупреждения. Автоматически начнется скачивание плагина IFCPlugin, устанавливаем его. Далее надо добавить расширение, для этого на этой же странице выбираем "Расширение для Спутник/Google Chrome" если у Вас браузеры Спутник/Google Chrome/Yandex, и если Mozilla Firefox выбираем "Расширение для Firefox (поддерживается, начиная с версии плагина 3.1.1)".
Когда всё необходимое программное обеспечение установлено, пробуем войти на портал госуслуг.
Если возникает ошибка "Вход по электронной подписи отключен", переходите по ссылке. Здесь подробно описано как по настроить авторизацию по электронной подписи в личном кабинете.