Екатеринбурженка сдала в химчистку дорогой пуховик, а получила полностью испорченную вещь. По словам горожанки, она хотела избавиться от следов тонального крема на воротнике. Но в итоге в прачечной стёрли рисунок с её одежды. — Это пуховик Hugo Boss, стоит 50 тысяч рублей. Был куплен в Европе, два года назад. Я его почти не носила. Когда мне выдали его, он был весь в белых пятнах. Я написала претензию. Сказали, что где пятна, были потёртости от автомобильного ремня. Но это не так, - рассказала порталу E1.RU екатеринбурженка. В химчистке же настаивают, что клиентка изначально сдала вещь с дефектами, поэтому не будут возвращать деньги. — Было напыление на куртке, на момент приёма в химчистку был сход этого напыления. После домашней обработки мы гарантий никаких не даем. Когда клиент сдаёт вещь в химчистку, он должен понимать, что получит почищенное изделие, не новое, - заявил замдиректора химчистки Владимир Колотов В городском центре защиты потребителей девушке помогли составить претензи
Екатеринбурженка сдала в химчистку дорогой пуховик, а получила полностью испорченную вещь. По словам горожанки, она хотела избавиться от следов тонального крема на воротнике. Но в итоге в прачечной стёрли рисунок с её одежды.
— Это пуховик Hugo Boss, стоит 50 тысяч рублей. Был куплен в Европе, два года назад. Я его почти не носила. Когда мне выдали его, он был весь в белых пятнах. Я написала претензию. Сказали, что где пятна, были потёртости от автомобильного ремня. Но это не так, - рассказала порталу E1.RU екатеринбурженка.
В химчистке же настаивают, что клиентка изначально сдала вещь с дефектами, поэтому не будут возвращать деньги.
— Было напыление на куртке, на момент приёма в химчистку был сход этого напыления. После домашней обработки мы гарантий никаких не даем. Когда клиент сдаёт вещь в химчистку, он должен понимать, что получит почищенное изделие, не новое, - заявил замдиректора химчистки Владимир Колотов
В городском центре защиты потребителей девушке помогли составить претензию. Она требует выплатить ей компенсацию.
Ранее мы рассказывали, как екатеринбуржец отсудил у бывшей 100 тысяч за выставленные из квартиры после их расставания вещи