При загрузке 3-НДФЛ (файл xml) из программы «декларация» в личный кабинет налогоплательщика может быть ошибка «Атрибут <Имя> не соответствует имени пользователя в личном кабинете».
Связано это с ошибкой на сайте налоговой.
Как исправить?
Чтобы исправить:
открыть файл xml c длинным названием, выгруженный из программы «декларация» в блокноте.
Найти в файле xml фамилию, имя, отчество налогоплательщика.
Сравнить все буквы в фамилии, имени, отчестве, в том числе написаны ли они заглавными буквами, в файле xml и в верхнем правом углу личного кабинета налогоплательщика.
Обычно при такой ошибке ФИО в файле xml записано заглавными буквами, а в личном кабинете налогоплательщика строчными. Если большие и маленькие буквы не совпадают, то надо исправить их в файле xml на точно такие же, как в личном кабинете налогоплательщика.
После этого загрузить файл xml в личный кабинет налогоплательщика ещё раз. Ошибка пропадает.
Видео "как загрузить и отправить декларацию в личный кабинет налогоплательщика":