Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все вокруг врут?
У всех есть план, доо первого удара в челюсть (с) Майк Тайсон
Первоочередная задача для выживания компании - наладить процесс поиска переменных, непрерывно проверяя гипотезы бизнес модели: кто наш клиент, какую проблему мы решаем, насколько эта проблема велика, как мы будем ее решать, какие ценности для клиента создаем, как донесем ценность до клиента, сколько это будет стоить, как будем на этом зарабатывать?
Бережливый стартап (Learn Startup) и развитие клиента (Customer Development) - методологии, представляющие собой набор практик и подходов, вобравших в себя лучшее.
Вам ни у кого не нужно спрашивать, насколько хороша ваша бизнес-идея. Наверняка вам никто не скажет правды.
1. Говорите с людьми об их жизни, а не о вашей идее.
2. Спрашивайте о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о будущем.
3. Заткнись и слушай)
любые прогнозы на будущее - это ложь, причем оптимистичная
Люди будут лгать вам, если они полагают, что вы хотите услышать ложь.
Некоторые проблемы не являются проблемами
С какими ограничениями они сталкиваются каждый день и в целом в жизни? как впишется в этот ежедневный распорядок предлагаемый вами продукт? С какими инструментами, продуктами, программами и задачами необходимо интегрировать ваш продукт?
Цена продукта отражает его ценность для клиента
"Есть ли еще вопросы, которые мне следовало бы задать?"
Вопросы посвящены - их проблемам. заботам, целям, ограничениям. Сбор информации = намывание золота.
Три кита ложной информации -комплименты, болтовня, идеи.
Даже эксперты ошибаются, что же говорить об обычных смертных.
я страдаю от переизбытка идей, а не от их недостатка.