23 апреля пресс-служба русского диппредставительства в Анкаре посоветовала подавать в суд на Turkish Airlines в России. Причина - отказ турецкой авиакомпании выполнять свои обязательства и перевозить наших граждан в государства Латинской Америки.
Очередная русско-турецкая "война"
Вот уже почти два месяца соотечественники, купившие билеты Turkish Airlines, не могут улететь из Стамбула в страны назначения. По данным телеграм-канала SHOT, турецкий авиаперевозчик не пустил на борт около 1000 граждан России, которые должны были улететь из Стамбула в государства Латинской Америки.
Я заранее приобрела билеты, оформила визу, подготовила приглашение от подруги-резидента Мексики. У меня было несколько истёкших шенгенских виз и виза США. При посадке на рейс сотрудники компании Gozen Security проверили документы и махнули рукой в сторону выхода, назвав меня "недостаточным путешественником". Разбирались несколько часов, но ни к чему не пришли. Я осталась в Стамбуле.
- рассказала SHOT одна из остановленных - Элина. По её словам, вместе с ней на рейс не пустили около 30 русских пассажиров. Ущерб от действий Turkish Airlines составил почти 300 000 рублей на одного человека.
Деньги, потраченные билеты, возвращают далеко не всем. И, если "неулетанцам" повезло, то Turkish Airlines перечислит деньги за один билет - в сторону той же Мексики, а вот за обратные билеты авиаперевозчик не возвращает средства никому.
Верните деньги!
Наше посольство неоднократно обращалось к турецкому перевозчику за объяснениями, направляло жалобу, но внятного ответа не получило.
23 апреля на сайте русского диппредставительства появилась рекомендация обращаться в суд на Turkish Airlines. Причём делать это дипломаты рекомендуют в России.
Подача иска в турецкий суд на национального авиаперевозчика, видимо, не имеет перспектив,
- констатируют в посольстве.
Дипломаты советуют перед подачей иска с требованием о возмещении ущерба обратиться в авиакомпанию с письменным запросом для документального подтверждения недопуска на рейсы и записывать разговоры с её сотрудниками.
Turkish Airlines: взгляд на ситуацию сверху вниз
На днях турецкий авиаперевозчик соизволил опубликовать заявление по поводу происходящего и признал недопуск русских граждан к перелетам в Латинскую Америку.
Представители Turkish Airlines заявили, что ввели строгие правила для вылетов в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, на Кубу и в Бразилию ещё в марте. При этом они сослались на "недавно установленные странами Латинской Америки жёсткие правила въезда".
Проверки русских клиентов в турецких аэропортах проводятся для того, чтобы избежать отказов во въезде. Как говорят пострадавшие соотечественники, в таком случае депортация нарушителей производится за счёт авиакомпании, которая их привезла.
Turkish Airlines даже перевела на русский язык памятку, в которой изложены условия для посадки на рейсы в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию и на Кубу.
Обращаем ваше внимание, что пассажиры, не соответствующие одному из условий, перечисленных выше для указанных аэропортов, могут столкнуться с проблемами при посадке на соответствующий рейс,
- подстелили соломки турки.
"США давят"
С начала этого года Мексика по просьбе США ужесточила пограничный контроль. Сейчас к борьбе с незаконной миграцией в Штаты подключили и основных перевозчиков, среди которых Turkish Airlines. Авиакомпании выдали рекомендации по отсеву потенциальных нелегалов. Под их описание, например, попадают большие семьи с детьми,
- написал телеграм-канал SHOT.
Доцент кафедры зарубежного регионоведения Московского государственного лингвистического университета Икбаль Дюрре полагает, что происходящее - это именно результат давления США на турецкого перевозчика.
Turkish Airlines боится санкций, кроме того, компания заинтересована в приобретении нового парка самолетов в США и Европе с последующим их обслуживанием,
- поделился своим мнением с РИА "Новости" Дюрре.
Эту же версию озвучил в интервью ТАСС замглавы МИД России Сергей Рябков, который уверен, что ужесточение правил въезда русских граждан в страны Латинской Америки - результат давления американских властей.
И хотя объяснение ужесточения правил из-за незаконной миграции в США выглядит на первый взгляд убедительным, но де-факто это просто санкции, призванные досадить и ограничить именно русских пассажиров.
Ну какая незаконная миграция в США может быть из Колумбии или Бразилии? Да и в Мексике ситуации выглядит неоднозначной. Ещё совсем недавно мексиканские пограничники разворачивали на границе граждан Армении, Узбекистана, Таджикистана, но не России.
Что уж говорить о боязни депортации, на которую ссылаются в авиакомпании. Ведь обратные билеты уже оплачены, по сути, нужно лишь поменять даты. Непонятно и почему о невозможности вылета русские пассажиры узнают в Стамбуле при посадке. Почему они не были проинформированы раньше?
Тем не менее расставаться с мечтой побывать в Мексике или Колумбии не стоит. 24 апреля пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что проблему с отказами Turkish Airlines перевозить русских в Латинскую Америку удастся решить благодаря дружественным отношениям между Москвой и Анкарой.
Не дожидаясь контактов на высшем уровне, очень активно работает наше дипломатическое ведомство, активно работает наше правительство, которое неустанно ставит этот вопрос, говорит о неприемлемости такой ситуации для нас и для российских граждан,
- приводит слова представителя Кремля агентство ТАСС.
О том, удастся ли разрешить ситуацию "не дожидаясь контактов на высшем уровне", в ближайшее время, видимо, расскажут сами русские клиенты Turkish Airlines. А если всё останется по-прежнему, то почему бы России не ввести антитурецкие санкции? Ведь с помидорами, помнится, это сработало.