Алиэкспресс Россия объявила о повышении цен на курьерскую доставку заказов с 27 марта. По данным маркетплейса, причиной стали сбои в работе популярного сервиса "Алиэкспресс + Почта России".
В преддверии роста тарифов выяснилось, что большинство почтовых отделений не могут обеспечить качественную курьерскую доставку. По всей видимости, Алиэкспресс Россия провела масштабную ревизию и временно отключила многие пункты выдачи заказов от системы, оставив только те, что соответствуют необходимым требованиям.
"Мы надеемся, что после проведенной работы ошибок при выборе курьерской доставки "Почтой России" станет значительно меньше", — прокомментировали в пресс-службе Алиэкспресс Россия.
Новые расценки на доставку курьером с Алиэкспресс вступают в силу с 27 марта (подробности на скриншоте). Продавцы, использующие альтернативные службы доставки, не будут затронуты изменениями.
Участники рынка отмечают, что сбои в работе "Алиэкспресс + Почта России" не первый раз ставят под удар репутацию крупнейшей торговой площадки.
Потребители жалуются на задержки доставки с Алиэкспресс и плохое обслуживание, что может сказаться на лояльности аудитории.