я думала все уже сталкивались с Авито доставкой и как она работает. Можно отправить и получить товар в удобном пункте выдачи через Почту России, Авито exmail, СДЭК, Яндекс, Boxberry и др. При этом Авито страхует товар и если с ним что-то случиться, покупателю разморозят его средства, а продавцу вернут стоимость товара.
Но кто из вас сталкивался с тем, что вы ищете в поиске нужный товар, видите что он вам подходит и стоимость устраивает, нажимаете фиолетовую кнопку купить с доставкой. А в ответ прилетает "Ваш заказ отменен".
Так некоторые продавцы сразу не закладывают стоимость комиссии Авито в стоимость, и хотят по факту появления желающего купить изменить стоимость на побольше. И уже не просто на 5, а на 11%, так как комиссию повысили. Лично у меня весь месяц комиссия 11% на ЛЮБУЮ категорию товаров.
Если же продавец сразу прибавит эти расходы к стоимости объявления, оно станет менее привлекательным на фоне конкурентов, на него станут меньше нажимать и оно сползет в поиске.
Такая надбавка при покупке сильно раздражает некоторых покупателей. Ведь они считают что уже заплатили за доставку, за товар, а тут еще и комиссию на них вешают. Некоторые после прибавки к стоимости комиссии считают, что продавец жлоб и из принципа у него не покупают.
Как не поступи все варианты не очень. Прибавишь сразу комиссию-меньше просмотров, конкуренты выиграют, напишешь что прибавишь при доставке комиссию, кто-то откажется точно, а оставить только самовывоз это СОКРАТИТЬ очень сильно свои продажи.
Конечно из-за 50 рублей не хочется торговаться с покупателем, но и совсем даром отдавать товар лень, иди отправляй на почту, стой в очереди..
Вы считаете честно со стороны Авито брать такую огромную комиссию в 11% при доставке? Ведь иногда нам приходится платить за размещение объявления, а покупатель итак платит за доставку. В итоге никто эту комиссию на себя брать не хочет!
Раньше, я могла согласиться сделать скидку на товар, если покупатель прям готов купить. Лишь бы уже освободить квартиру, а сейчас приходиться отказывать. Ведь если дашь скидку+заплатишь комиссию, самим ничего не останется. А ты еще найди коробки, пупырку, надежно упакуй, дойди по пункта выдачи.
Так я продаю игрушку Дикий скритчер (родители мальчиков знают) новая стоит 1500, я бу выставила за 700, подумала что нормальная цена. Тут просят скинуть цену до 500 р. Я из 500 вычитаю 11% получается мне на руки выходит 445 р. То есть вещь я купила за 1500, а вернуть смогу только 445р. Как не очень шоколадно! И пишу покупателю что так и так, скинуть не смогу до 500, только 600 могу поставить. Чтобы мне на руки вышло 534 р.
И как вы думаете покупатель согласился?
Нет!
Потому что и им дорого, 600 р плюс доставка и кажется что проще добавить и взять новую.
Вот такая реальность продаж на Авито.
Как вы поступаете в этой ситуации? Сразу закладываете комиссию в стоимость или пишите что при доставке добавите? Бесят ли вас такие продавцы?
Подписывайтесь на канал, давайте обсуждать, что и как вам удается продавать на Авито. Больше про то, что продалось и куда вложила деньги пишу тут.