Сижу я значит, никого не трогаю, мирно дожидаюсь начала хоккея. И тут звонок.
ПО ВАЙБЕРУ😱
На том конце робот:
Подтвердите смену номера телефона. Если вы не меняли номер телефона, то дождитесь ответа оператора
Номер я не меняла и звонок сам выглядит крайне странно, поэтому, конечно жду.
Играет приятная мелодия и буквально секунд через дцать слышу мужской голос:
— Здравствуй, меня зовут Андрей Иванов, я сотрудник отдела поддержки Сбербанка. Какой у вас вопрос?
— Вообще-то это вы мне звоните, - отвечаю удивленно
— Да, у вас смена номера идет, который к вашей банковской карте привязан
— Хорошо
Бросил трубку😔
Эх, а я то надеялась на долгий, красивый развод и даже уже настроилась поддакивать и возмущаться и провести минут 15 в чудесном общении.
❗️Дорогие мои, Сбер звонит только с номера 900❗️
Только по телефону, без использования каких-либо мессенджеров. И обязательно присылает смс.
А лучше всего, если вам звонит сотрудник банка - положить трубку и самостоятельно перезвонить в банк для уточнений - точно ли вам звонил сотрудник и действительно ли происходит та ситуация, о которой этот сотрудник вам рассказывал.
Поверьте, банк абсолютно адекватно на это реагирует и сможет уберечь вас от ненужных действий.