«Представительница прекрасного пола в возрасте от 25 до 44 лет, которая имеет среднее или среднеспециальное образование и проживает в городе» — это цифровой портрет жертвы кибермошенников, составленный на исследовании Банка России. Об этом в ходе брифинга «Финансовое мошенничество» на площадке РИАЦ сообщил руководитель территориального учреждения Банка России Роман Рахматулин.
Мошенничество — одно из самых частых преступлений, совершаемых в нашей стране. И несмотря на то, что вроде все уже знают, что нельзя верить звонкам с незнакомых номеров и рассказам о проверках службы безопасности банков, всё равно находятся люди, которые попадаются на удочку мошенников и теряют свои сбережения. По данным специалистов ИТ-сферы, мошенники сейчас применяют комбинированные преступные схемы, преимущественно телефонные. При этом всё чаще они создают адресные аферы, основанные на цифровом портрете своей жертвы по информации, которую сам человек размещает на открытых интернет-ресурсах.
Один из последних кейсов — обман под видом замены полиса ОМС. Также по результатам брифинга РИАЦсообщал о новом виде мошенничества под предлогом специальных выплат к 9 мая.
«Очень важно понимать, кто является жертвой мошенников, — акцентировал Роман Рахматулин. — Центробанк провёл глубокое исследование, в котором приняли участие более 400 тысяч наших граждан. В Волгограде участие в исследовании приняли 8100 респондентов. Они отвечали на вопросы о финансовой безопасности, удовлетворенностью в безопасности и, прежде всего, рассказывали о том, почему они стали жертвами кибермошенничества. К сожалению, выяснилось, что больше половины — 66% — жертвами мошенничества являются представительницы прекрасного пола в возрасте от 25 до 44 лет, которые имеют среднеспециальное образование и проживают в городе. Доля мужчин составляет 33%. Львиная доля жертв мошенников имеет постоянный заработок, то есть 75% жертв мошенников являются работающими людьми. Больше половины жертв кибермошенничества подпадают под влияние аферистов через использование своего личного телефона — 22% через мессенджеры и примерно столько же — через различные сайты и форумы».
По статистике, 30% жертв кибермошенничества обращаются в кредитные организации для выяснения сложившейся ситуации. Примерно столько же обращаются в правоохранительные органы. Но, к сожалению, 25% жертв обмана вообще никуда не обращаются.
«В ходе проведения опроса специалистам Банка России было очень важно понимать, знали ли жертвы кибермошенников об основных правилах финансовой безопасности, — продолжил руководитель территориального учреждения Банка России Роман Рахматулин. — Опрос показал, что 88% людей, попавшихся на уловки аферистов, в принципе слышали информацию о том, как себя обезопасить от действий кибермошенников. Но здесь Банк России понимает, что на первый план выходят эмоции наших граждан. И, согласно исследованию, эмоции у женщин и мужчин — разные. Это те триггеры, на которые воздействуют кибермошенники. Так, в отношении женщин кибермошенники оперируют такими эмоциями, как доброта, сочувствие, желание помочь, вовлеченность. Мужчины больше всего идут в воздействие на их неудовлетворенность жизнью, на недостаточную самореализацию, недостаточный заработок и желание заработать. Исходя из результатов этих исследований, Банк России понимает всю важность этих профилактических мероприятий, которые мы осуществляем, в том числе и с коллегами из ГУ МВД по Волгоградской области. И сегодня наши мероприятия направлены на масштабирование оповещения наших граждан о тех мерах, которые не позволят им попасть под действие кибермошенников».
Представитель Центробанка РФ особо отметил, что информация по противодействию киберпреступлениям размещена на сайте fincult.info в разделе «Грабли», где отражены все актуальные действия, истории, схемы, которые используют мошенники. Второй ресурс — это цикл аудиолекций «Финансовая культура». Их легко найти, набрав в интернет-браузерах соответствующий запрос. Аудиолекции о том, как не попасться на уловки мошенников, будут доступны для скачивания абсолютно бесплатно.