Взаимодействие с другими людьми — это неизбежная часть нашей жизни.
Мы постоянно общаемся с коллегами, друзьями, семьей и незнакомыми людьми. Однако, не всегда удается поддерживать конструктивный диалог.
В этой статье я поделюсь несколькими советами, как вести диалог, чтобы он был результативным, а не конфликтным.
Слушайте внимательно
Один из самых важных аспектов успешного диалога – это умение слушать. Когда вы общаетесь с кем-то, уделите ему свое внимание.
Не стоит постоянно отвлекаться на уведомления в телефоне, отрываться от разговора и т.п.
Попробуйте услышать собеседника. Не обязательно ПОНИМАТЬ его точку зрения, но выслушать нужно.
Используйте «Я-сообщения»
Когда вы хотите выразить свое мнение, используйте «Я-сообщения».
Например, вместо того, чтобы сказать «Ты никогда не слушаешь меня», скажите «Я чувствую себя неважно, когда я говорю, а ты не слушаешь меня".
Зачем так делать?
Это поможет избежать обвинений и сделает вашу критику менее уязвимой.
Не переходите на личности
Когда вы говорите с кем-то, избегайте перехода на личности. Не критикуйте человека за его личные качества, а скорее сосредоточьтесь на конкретных действиях.
Например, вместо того, чтобы сказать «Ты такой эгоист», скажите «Когда ты делаешь это, я чувствую, что ты не учитываешь мои потребности».
Успешный диалог — это не только умение говорить, но и умение слушать. Помните, что конструктивный диалог может привести к лучшему пониманию и решению проблемы, а конфликтный диалог — только усугубит ее.
У вас есть возможность узнать больше информации об инвестициях и применять ее на практике: на бесплатном 4-х дневном онлайн-марафоне "Большие деньги на криптовалюте"! До встречи на занятиях!
Не является инвестиционной рекомендацией