Всем привет!
Обратила внимание, что на авито можно, не дожидаясь уведомлений, подключить быстрый ответ или автоматический.
Ранее я уже писала о пилоте этой функции
Можно полюбопытствовать здесь
Но эта функция то ли на авито не пошла, то ли у меня в профиле
Поэтому появилось другое.
Это закон наполнения пустоты.
На пустое место всегда приходит то, что может его наполнить.
Глубокая фраза. Наподумать.
И на авито тоже пришло.
Заходим в сообщения в своем профиле и видим вкладку автоответы, нажимаем
И здесь выпадает окошко с несколькими вопросами, на которые можно заполнить ответы.
Скорее всего это актуально для магазинов, когда сообщения сыпятся сутками и примерно одного и того же содержания. Но думаю, что у магазинов, давно уже есть скрипты. И эта функция им уже неактуальна.
И есть еще вариант быстрых ответов
Также заходим во вкладку сообщений и выбираем быстрые ответы, они рядом с автоответами
Нажимаем на быстрые ответы и предоставлена возможность набрать шаблоны, их можно добавлять + один за другим.
Новый шаблон
Выбрать можно название для своего скрипта, которое никто не увидит и текст сообщения, который будет отправляться собеседнику в сообщениях.
С собеседником в этом случае переписка будет проходить гораздо быстрее
В окошке написать сообщение, теперь появился значок молнии, нажимаем и выбираем ответ, который подходит для конкретной ситуации.
Напишите в комментариях, удобно ли вам пользоваться автоответами или быстрыми ответами при переписке с покупателем. И есть ли у вас такая функция.