Место встречи. 12-я поликлиника. Казань, Лечебная 7.
Добрый день, дорогие друзья. Сегодня встречаемся и оцениваем 12-ю поликлинику Казани.
Скажу сразу: поликлиника строилась давно и, естественно, в то время не был развит общественный транспорт, и не было столько машин. Поэтому, здесь не предусмотрена парковка.
Только по обочинам, и только на свой страх и риск. Работают эвакуаторы. На территории больничного комплекса паркуются только сотрудники. За этот момент, мы не будем ругать руководство поликлиники. Парковку, просто, негде строить.
Рядом с травм пунктом расположен МРТ цент. Это частная клиника и открыта она в те годы, когда поликлиника не могла похвастаться никаким оборудованием вообще. Поэтому, ставить минус за то, что здесь не обслуживают по ОМС, не будем.
А вот у входа в поликлинику нет пандуса и попасть внутрь, без посторонней помощи, маломобильные люди не могут. Впрочем, вся поликлиника не приспособлена для этой категории людей.
При входе видим терминал для записи ко врачу и регистратура.
Тоже стоит сказать, что как в терминале, так и на "Госуслугах", можно записаться к специалистам. А вот взять талон ко врачу вживую, не так-то просто. Запись открывается по четвергам на следующую неделю. Соответственно, в 7.30 открывается регистратура и создаётся "Демонстрация" за талонами. Да простят меня читатели за то, что я не запечатлел эту картину на камеру.
Представим ситуацию. Человек преклонного возраста, который с гаджетами и остальной электроникой на "Вы". Труженик тыла, ветеран и т.д. Таких в поликлиниках достаточно много. Так вот. Решил этот человек сходить на приём ко врачу, а может приболел. Первое, что происходит, человек сталкивается с проблемой, как взять талон. И вот идёт он рано утром в четверг, зная, что чем раньше придёт, тем больше шансов получить тот самый талон. Не важно. Дождь, ветер, холод, жара. Он идёт и ждёт у закрытой поликлиники. Таким образом, к 7.30, к открытию, уже стоит очередь. Печально, но приходится признавать, что именно так, наше государство проявляет заботу о пожилых людях. Ругать за это отдельно взятую поликлинику нет смысла.
Идём дальше. Есть гардероб. Мест для верхней одежды хватает всем. Здесь же кабинеты сдачи анализов и прививочный кабинет.
Второй этаж. Где расположены кабинеты врачей. Очередей нет.
Конечно, так бывает не всегда. Бывают очереди. Бывают скандалы. Надо отдать должное сотрудникам. Все вежливые и всегда подскажут, как решить возникающие вопросы. Через них проходит огромное количество людей. Каждый со своим характером, со своими проблемами и тараканами. Многие приходят, чтобы пообщаться, потомучто дома скучно. Кто-то приходит поругаться или самоутвердиться, считая, что всё ему должны. При этом, выплеснув негатив, довольный идёт по своим делам. Есть и такие, кто ругает врачей, за то, что у них не нашли никакой болезни.
К чему я это всё говорю? К тому, что ругать врачей за непрофессионализм и плохое отношение к пациентам, тоже нет смысла. Я не утверждаю, что все сотрудники медицины, а в частности 12-й поликлиники, профессионалы, но у них колосальный объём работы и моральной нагрузки. Если я, как пациент, прихожу ко врачу с позитивным настроем, то и в ответ получу позитив и профессиональное отношение.
Таким образом: то, для чего сегодня я был здесь, мне удалось зделать. Я пришёл к хирургу с "пяточной шпорой". Без проблем взял талон, потому что при боли талоны дают без предварительных манипуляций. Попал на приём к хирургу. Получил направление на физиотерапию и рекомендации по лечению. Самое главное - поделился своим отзывом с Вами. Выходим из поликлиники и нашему взору открывается огромный минус. Я не против какой-либо религии, но это уже перебор. На территории 12-й больницы стоит мечеть.
Мы всё знаем, что в исламе есть обряд: чтения молитвы (намаза) с минарета мечети. Не берусь утверждать по какому графику это происходит, но то что читается молитва рано утром и ночью - это точно. Мечеть находится в десятке метров от реанимации и хирургического отделения, где лежат больные после операции.
Так получилось, что я сам лежал в хирургии. Было лето и окна были открыты даже ночью. Иначе невозможно жарко. Начиная с 00.00 часов и каждые два часа больные слышали чтение намаза. Прямо скажу, что никаких позитивных чуств этот процесс не вызывал ни у кого.
Делать выводы Вам.
В целом: 12-я поликлиника Казани, заслуживает твёрдую четвёрку, учитывая возраст здания. Оно не приспособлено для маломобильных людей. Внутри чисто, аккуратно. Персонал приветливый, если к ним с добром. Врачи квалифицированные. Большая их часть. Нахождение мечети рядом с больницей и поликлиникой, отсутствие пандуса, который можно было зделать и общественный транспорт не в шаговой доступности, но это вина тех, кто при строительстве не учёл этого.
Спасибо, что читаете мои статьи.
Подписывайтесь. Коментируйте. Предлагайте новые темы. Я со своей стороны обещаю: дальше будет ещё интереснее.