Бывает, что в разговоре или при составления КП хотят показать все преимущества компании и всячески стараются себя похвалить.
Используют следующий перечень фраз.
1. "Мы лучшие на рынке"
2. "У нас самые низкие цены"
3. "Мы работаем с крупными компаниями"
4. "Наши клиенты очень довольны"
5. "Мы предлагаем широкий ассортимент товаров/услуг"
6. "Мы уже долгое время на рынке"
7. "Мы предлагаем лучшее качество"
8. "Мы гарантируем успех вашего бизнеса"
9. "Мы заботимся о каждом клиенте"
10. "Мы всегда рады помочь"
Запомните их и сразу забудьте) Такие фразы, скорее всего, помешают продаже.
Возникает больше вопросов, чем желания сотрудничать «здесь и сейчас». Например, при фразе «У нас самые низкие цены» невольно хочется сравнить с конкурентами. А, вдруг, там, действительно дешевле?
Старайтесь говорить на языке ВЫгод для клиента. Они, поэтому называются ВЫгоды, а не МЫгоды))
Заботьтесь о клиенте. И они будут вам благодарны своей покупкой.
Хорошего дня и больших продаж!
Фразы, которые мешают продажам.
Около минуты
1 прочтение
24 апреля