Опоздавшие на авиарейс пассажиры из Воронежской области предъявили претензии авиакомпании и потребовали компенсировать им потраченные на билеты деньги.
Как рассказали в пресс-службе Россошанского райсуда, семья из четырёх человек в октябре минувшего года в 05:30 прибыла в столичный аэропорт Шереметьево. Они благополучно зарегистрировались на рейс, прошли таможенный контроль и принялись ждать вызова на посадку.
Наконец, в 08:07 россошанцы подошли к стойке выхода. Сотрудница аэропорта просканировала штрихкоды их билетов, но отказала им в приёме на рейс, заявив, что они опоздали.
Пассажиры же уверяют, что даже на билетах написано, что время окончания регистрации — 8:10. То есть опоздавшими они себя не считают. Семья из Россоши потребовала от авиакомпании выплатить им компенсацию за неиспользованные билеты, ведь обошлись они семье в 254 808 рублей. Авиакомпания платить отказалась, и тогда раздосадованные жители Воронежской области пошли искать справедливости в суде.
На заседаниях суда в Россошанском районе представитель авиакомпании заявил, что во время регистрации на авиарейс пассажирам был отправлен талон, где значилось время как начала, так и окончания посадки в самолёт. Помимо этого объявления о посадке звучали по громкоговорителю и передавались на информационных табло. Таким образом, ответственность за опоздание целиком и полностью лежит на самих пассажирах.
Суд принял доводы представителя авиакомпании и поддержал их. А семье в их требованиях отказал. Решение это, правда, в законную силу ещё не вступило.