Жители регионов Уральского федерального округа чаще других пользуются переводами по СБП. Больше половины уральцев отправляют таким образом деньги постоянно, несколько раз в неделю. Для сравнения, в целом по России так поступают 40% участников опроса*, а в Москве – 35%. Лишь около 12% респондентов сообщили, что не применяют этот финансовый инструмент.
Самые популярные переводы по системе быстрых платежей – самому себе. Их используют 75% жителей регионов УрФО, это выше среднего по стране (68%). Пересылают деньги, чтобы получить больше выгоды по программе лояльности в том или ином банке (41%) или по сберегательным продуктам (17%), для погашения кредитов (26%).
Сейчас треть опрошенных переводят сами себе в другие банки не более 5 тыс. руб. в месяц, 42% опрошенных – от 5 до 20 тыс., 23% – от 20 до 50 тыс., около 9% – свыше 50 тыс.
Наиболее значимыми критериями оценки банка для переводов россияне назвали надежность (57%), удобство мобильного приложения и интернет-банка (44%) и выгодные финансовые условия по продуктам (31%). В топ-5 факторов выбора банка вошли также широкая сеть, удобство расположения отделений и банкоматов, также россияне назвали важным качеством привлекательность системы лояльности.
С 1 мая в России можно будет переводить деньги через СБП между своими счетами в разных банках без комиссии до 30 млн рублей в месяц. Это не касается переводов, которые клиенты совершают в отделениях банков или переводов клиентам других банков.
* Опрос провели ВТБ и банк «Открытие» 10–17 апреля по репрезентативной выборке среди 1,5 тыс. человек от 18 лет в городах России с населением более 100 тыс. человек.