- домовые чаты – они всегда остаются недооцененными! А зря!
Используем не только свой чат, но еще просим подругу/брата/маму выложить информацию! И ВАЖНО пишем не о том что есть чудо-кондитер у которого можно что-то там заказать, а выкладываем фото конкретных десертов. Например, десерт выходного дня начинаем в чате анонсировать в начале недели, указываем, что количество ограничено (например, будет 4 меренговых рулета), что десерт будет готов, например, в пятницу вечером, прописываем цену, вес и пишем условия брони и доставки. В течении недели напоминаем о десертах (осталось 2 из 4-х рулетов, кому?), можно приложить фото с отзывами.
- «сторисы» в Whats App
Инструмент который тоже редко вспоминают использовать! Здесь тот же принцип – десерт под заказ/наличие. Тут вас увидят те, кого вы даже не ожидаете «достать», и здесь тоже про импульсную покупку, чего то вкусненького.
- дальше «банальщина» чаты сады/школы/кружки – все у кого есть дети имеют доступ к огромному ресурсу клиентов в виде родителей одноклассников/однокружочников и т д. И нет, я не про бесконечный спам в эти чаты. Это как правило сильно раздражает и без того раздраженных многочатовцев. Этим ресурсом нужно пользоваться точечными выстрелами – например, перед пасхой – написать КОРОТКИЙ пост знакомства, с информацией о том, что у вас можно заказать куличи/пасочки – и мол, простите за спам – готова ответить всем в личку и вот еще ссылка на соц сеть где можно ознакомиться подробнее. И нет, вы не навязываетесь, вы помогаете решить этим занятым людям – их проблему, им не надо где то искать – вот есть вы, вы не чужой вы здесь свой в этом чате, вы решили их проблему – можно просто связаться с вами и сделать заказ. И в следующий раз они придут за заказами сразу к вам, а при такой же точечной атаке по очередному поводу еще и отзыв тут же в чате накидают, мол, да, я брал, подтверждаю, все отлично и всем советую!
- еще хочу обозначить такой инструмент как соц сети ( надеюсь вы этим инструментом точно пользуетесь на все 100%). Здесь важно реально обозначиться как человек у которого можно сделать заказ, важно показывать что конкретно у вас можно заказать, обозначать цены на ваши изделия!
Что интереснее разобрать в следующей статье: продажи изделий через соц сети или щекотливая тема где же лучше: кондитер тортов или работа со «штучкой»?