Найти в Дзене
Пикабу

Самоуправство сотрудников М.Видео и нежелание сотрудничать с Мегамаркетом

Кто еще сталкивался с подобным? Обман и отказы клиентам маркетплейса по причине - (Товар с бонусами и промокодами) получается дешевле чем в самом магазине" Невыгодная продажа. Данный случай произошел в магазине М.Видео "Армада-2" г. Оренбурга. После подтверждения покупки на ММ и получения СМС от М.Видео с номером заказа и предложением прибыть и забрать оплаченный товар я в этот же день отправился в данный магазин, но при попытке получения и после непродолжительной дискуссии сотрудников между собой мне было сказано, что" данное климатическое оборудование отсутствует в магазине" и "нажмите отказ". Хотя перед тем как подойти на стойку получения я прошелся вдоль полок и лично убедился в их наличии и предложить им их показать (Раз уж они его в прицел не видят), но внезапно один из сотрудников вспомнил что там уже все раскуплено другими покупателями и что они в приоритете т.к. являются клиентами М.Видео.Ну хорошо", размышляю в слух:Раз уж у вас все раскуплено "другими" клиентами и я вдруг ок

Кто еще сталкивался с подобным? Обман и отказы клиентам маркетплейса по причине - (Товар с бонусами и промокодами) получается дешевле чем в самом магазине" Невыгодная продажа. Данный случай произошел в магазине М.Видео "Армада-2" г. Оренбурга. После подтверждения покупки на ММ и получения СМС от М.Видео с номером заказа и предложением прибыть и забрать оплаченный товар я в этот же день отправился в данный магазин, но при попытке получения и после непродолжительной дискуссии сотрудников между собой мне было сказано, что" данное климатическое оборудование отсутствует в магазине" и "нажмите отказ". Хотя перед тем как подойти на стойку получения я прошелся вдоль полок и лично убедился в их наличии и предложить им их показать (Раз уж они его в прицел не видят), но внезапно один из сотрудников вспомнил что там уже все раскуплено другими покупателями и что они в приоритете т.к. являются клиентами М.Видео.Ну хорошо", размышляю в слух:Раз уж у вас все раскуплено "другими" клиентами и я вдруг оказался не в их числе хотя чек у меня на руках, то где-то же должна остаться сплит-система ведь вы же большая сетка и по этому номеру заказа я мог бы получить товар у вас в магазине позже или в другом у ваших коллег" На что получил ответ что:Мы так не работаем, отказывайтесь от товара и вообще вы клиент "Сбермегамаркета" а нам с ними не выгодно работать, а если хотите, то покупайте у нас за наличку". Любопытно - это позиция руководства М.Видео или все же отдельного магазина...

Пост автора Sevent1n.

Читать комментарии на Пикабу.