С начала года на горячие линии департамента здравоохранения поступило 239 115 обращений от граждан по вопросам работы сферы здравоохранения региона.
Уточняется, что большинство звонивших интересовались наличием и стоимостью лекарств в аптеках и медицинских услуг в медицинских организациях региона — более 221 тысячи.На втором месте по популярности — горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения — свыше 9 тысяч обращений, на третьем месте по количеству обращений — горячая линия по качеству оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения — почти 4 тысячи звонков.«По ОРВИ, гриппу и коронавирусной инфекции поступило более 2 тысяч обращений», — говорится в сообщении.
С момента открытия пунктов серопрофилактики в области начала свою работу горячая линия «Осторожно, клещи!». С 15 апреля на неё поступило 71 обращение с вопросами, куда обращаться в случае присасывания клеща, где можно пройти вакцинацию от клещевых вирусных инфекций, кому положена бесплатная вакцинация от клещевого вирусного энцефалита.
Обратиться на горячие линии можно круглосуточно по телефонам: (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 и 122 (3). Звонки принимают операторы регионального Центра медицинской и фармацевтической информации.
