На Кубани было зафиксировано большое количество жалоб на сбой в работе мобильных приложений банков; более 16 000 обращений поступило из-за проблем в работе «Альфа-Банка», кубанцы пожаловались и на работу приложений банков «Тинькофф», «Сбербанк» и «ВТБ». Об этом 22 апреля стало известно из сведений, которые опубликовал портал «Сбой.РФ».
По всей России произошёл массовый сбой в работе мобильных приложений банков. Так, больше всего обращений поступило от жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Свердловской области. На четвёртом месте по количеству запросов расположился Краснодарский край.
Кубанцы направили более 16 000 жалоб на сбой в работе приложения «Альфа-Банка», 1000 обращений поступило от пользователей «Тинькофф». На плохую работу приложения «Сбербанка» пожаловались 920 человек, а 607 кубанцев отметили сбой в приложении банка «ВТБ».
Пользователи отметили, что у многих их них приложение после входа выдаёт ошибку. Также многие люди говорят о долгом запуске, после которого приложение «вылетает».
В пресс-службе «Альфа-Банка» заявили, что сбоя нет, а проводятся технические работы и поэтому, у части клиентов может временно не получиться войти в приложение, сайт и Альфа-Онлайн.
«Скоро все снова заработает», - сообщили в пресс-службе банка
Отмечается, что сбои в приложениях других банков могли возникнуть в результате аварии или технического сбоя. Проблема может оказаться временной.