Доброе утро, мои хорошие. Вот не дотерплю я до пятничной болталки,чтобы поделиться своими новостями и эмоциями.
Вы уже знаете, что стройка и ремонт моего творческого пространства идет полным ходом. Стены возвели, окно готово, дверь поставили, проводку провели, теперь можно заниматься внутренней отделкой и декорированием. Я уже рассказывала и о том, что заказала и мебель в студию, а именно красивый такой шкаф-витрину для своих кукол, полки в стиле лофт и кресло удобное для шитья. Мечтала, что как только закончу ремонт - сразу же перевезу куколок и красиво их расставлю за стеклом в шкафу-витрине. Заказала я шкаф можно сказать на бонусы, у меня на"Сбермегамаркете" накопилось с покупки ноутбука 20000 и я решила воспользоваться ими, купив именно шкаф. Доставка планировалась на 19 апреля. Что ж, устраивает. Ждала я более 10 дней, в день доставки со мной не связались. Позвонив на горячую линию, я узнала, что доставка задержится и со мной свяжутся в течении 4 суток. А вот вчера я зашла в "Сбермегамаркет" и увидела статус заказа "отменен".
Как же так!!!
Я позвонила вновь на горячую линию, а мне спокойно сказали: по техническим причинам. Это вообще нормально??? Я ждала, я копила бонусы на покупку, а теперь и время упущено и когда мне вернут деньги и бонусы - это через две недели!!! Вот так я осталась без шкафа. Судьба полок и кресла пока неизвестна.
В нашем городе навряд ли я смогу найти шкаф-витрину. Очень разочарована сервисом "Сбермегамаркет". И это уже не первый такой случай.
Первый раз мне отменил заказ курьер, сам не позвонил ни разу и просто отменил, как будто это моя инициатива. Я тогда сноуборд заказывала. Когда я позвонила разобраться на горячую линию и сказала, что я ничего не отменяла, мне там сообщили, что у меня габаритный товар видимо и машина курьера была не приспособлена для доставки. Я была немало удивлена. Сноуборд явно не занимает много места. Пришлось ехать в отпуск без инвентаря и брать в прокат, и перезаказывать. Со второго раза приехал.
Еще был случай у моего знакомого. Заказал резину. Ему курьер звонил: "Во сколько вам удобно?". Он и отвечает, что после 18:00, так как на работе на заводе. "Хорошо"- отвечает курьер. А через час доставка уходит в отмену. Хотя по времени доставка с 10:00-22:00. Просто курьер из другого города и не захотел ждать. Вот так вот.
Из того что пришло со "Сбермегамаркета" это кулер, термопод для студии и Шон для души. Про Шона будет моя следующая статья.
А вы пользуетесь "Сбермегамаркетом"? Расскажите о своем опыте, все ли гладко? Или это только мне так "везет"?