Я уже неоднократно упоминала о том, что в Крыму нет многого из того, что есть на материке. Сетевых магазинов, знакомых банков (первое отделение Сбера открылось на полуострове всего год назад), сетевых заведений. А что же с доставками? Они есть! Но, как и во многом, у них здесь свои нюансы.
Wildberries
Самый популярный маркетплейс в Крыму с наибольшим количеством пунктов выдачи. Если еще в 2019 году этих пунктов было всего три на всю Ялту, то сейчас их около четырех десятков в городе, по три пункта в Ливадии, Массандре и других маленьких поселках, где ранее не было. Открываются, как грибы после дождя. Оно и понятно, маркетплейсы здесь востребованы! Слишком маленький выбор офлайн, почти нет сетевых магазинов, а то, что есть, в основном в Симферополе. Что касается доставки, то большой разницы по срокам с тем периодом, когда летали самолеты, нет. Сегодня они не летают, но товары все равно идут в среднем 3-5 дней. Перед новогодними праздниками этот срок может увеличиться. Тем, кто не хочет тащить с собой на отдых лишние вещи и надеется быстренько заказать на месте, стоит помнить, что быстренько не получится. Надо будет ждать. Что касается курьерской доставки, то эта услуга предоставляется далеко не везде и часто составляет 200 рублей за одну вещь. Привозить их будут по мере прибытия, а оповещать в лучшем случае за час. В сезон некоторые пункты выдачи, особенно в центре, могут быть чересчур перегружены и при заказе товара следует обращать внимание на графу доставка. Платная или нет. Если желающих получить товар именно в этом пункте превышает его возможности, то за каждый заказанный товар вы заплатите все те же 200 рублей, только при этом еще и забирать будете самостоятельно! И неважно, что вы там заказали. Стоимость самого товара может быть ниже доставки. Взяли пять наименований — списали тысячу рублей. Причем, списывают сразу. Делается это для того, чтобы разгрузить пункты выдачи. Хотите бесплатно — выбирайте другой. Справедливости ради, длиться это может недолго. Просто не все смотрят, бесплатная ли доставка, привыкнув, что иначе не бывает, а потом получается неприятный сюрприз. В поселке Массандра, например, до недавного времени был всего один пункт выдачи. И иногда, особенно в предпраздничный период, он делал платную доставку на пункт. Дескать, не справляется! Тот, кто не хотел платить, заказывал на ялтинские. Обратная платная доставка распространяется не на все товары и зависит, как мне кажется, от продавца. От одежды и обуви можно отказаться бесплатно, а, вот, техника отправляется на склад платно — 100-300 рублей. Ладно техника или крупногабаритные товары, порой, могут поставить платный отказ за какой-нибудь копеечный сувенир. На это тоже следует обращать внимание при заказе. Что касается оплаты, то она сразу взимается лишь за продукты питания, биодобавки, витаминами и все с этим связанное. Все остальное оплачивается по факту. Если вы желаете вернуть товар в течение 21 дня, то деньги возвращаются на карту. Обычно быстро, бывает, что в течение часа. Разумеется, если речь не идет о невозвратном товаре. Но тут все стандартно. В общем, Вайлдберриз работает и радует крымчан и гостей полуострова с 10 до 21 часа без выходных.
Ozon
Что касается Озона, то его пунктов в крымских городах в три раза меньше, чем Вайлдберриз, да и пришел он сюда уже позже. Как-то привыкли все к ВБ с его фиолетово-белой вывеской, которая теперь на каждом углу. Озону придется очень постараться, чтобы потеснить своего собрата. Но он старается и сегодня этот пункт выдачи тоже можно встретить даже в отдаленных поселках. Хотя на каждый озон приходится три Вайлдберриз. Может дело действительно в привычке. А может в том, что на озоне нужно оплачивать товар сразу, а на Вайлдберриз все же большая часть оплачивается по факту. И пусть Озон возвращает деньги за то, что не подошло или было бракованным быстро, все равно как-то психологически проще оплачивать по факту, а не заранее, когда товар будет на руках только через 3-5 дней. К тому же, некоторые имеют привычку заказывать сразу много, чтобы померить и выбрать в итоге всего один-два-три наименования. Платить за «сразу много» - это много! Потому ВБ в данном случае вне конкуренции! Раньше Озон активно сотрудничал с Почтой Крыма и там были их пункты выдачи, сегодня все больше открывается отдельных пунктов, не связанных с почтой. Кстати, доставка на Озоне может быть дольше, чем на Вайлдберриз. Может быть очень долго! Я знаю случаи, когда товар шел 20+ дней. Согласитесь, это как-то слишком! Часы работы Озон обычно с 10 до 21, но есть пункты, которые закрываются в 20 и даже в 19 часов. Москвичам, у которых они работают до 22, часто еще и с 8 утра, это бывает удивительно. Так что, смотреть на время надо обязательно!
Почта Крыма
Многие думают, что в Крыму есть почта России. Некоторые сами видели! Происходит это от невнимательности — белыми буквами на синем фоне написано Почта Крыма. Не России. Если не вчитываться, то можно и перепутать. Но проблемы никакой нет! Доставка почты быстрая! Я несколько раз отправляла бандероли и посылки на материк, в основном в Москву, доходило когда летали самолеты за 3-5 дней. При этом стоило стандартно, за срочность я не переплачивала ничего. Сейчас самолетов нет, но в течение недели посылки до Москвы доходят железобетонно. Таким образом я получала заказные письма, документы — все четко, в срок. Чаще всего народу на почте немного, но случается всякое. Мне удивительно это, но здесь многие еще оплачивают коммунальные услуги через почту. Пару раз я видела, что таким образом пополняют счет мобильного телефона. В общем, случается всякое! Так что, может придется и постоять. На почте принимают наличные, часто там можно услышать следующие суммы «тысяча пятьсот сорок три рубля двадцать пять копеек». В общем, пока расплатятся, пока сдачу получат. Не скажу, что я частый посетитель почты, но попадала на зависание системы и приходилось возвращаться позже. Так что, в целом претензий к почте у меня нет, но есть там свои нюансы.
CDEK
Пункты выдачи СДЭК тоже есть в Крыму. В Ялте их пять. В Симферополе порядка двадцати пяти. В Евпатории шесть. Думаю, будут открываться новые. Доставку СДЭК можно заказать, как с материка, так и по городам Крыма. В 2022 году был период, когда доставку приостанавливали, но сейчас все хорошо. Правда, это может быть долго — уточняйте сроки заранее! Порой доставка, на небольшое казалось бы расстояние, может растянуться на 10-15 дней. И дело не в задержках на мосту — ведь маркетплейсы и почта как-то справляются! При этом стоимость доставки в Сдэк достаточно высокая.
Авито
Авито пользуются и в Крыму, хотя, конечно, не так активно, как на материке. Нет, правда. В Москве и области, например, там покупают и продают все на свете! В Крыму такого не встретишь. Самые активные местные пользователи Авито — это арендодатели и те, кто ищут работников и работу. В общем, циан и хедхантер в одном лице! Но какая, собственно, разница, где продают, в Москве или в Феодосии, если есть доставка Авито? Понравился товар — заказывай себе, откуда хочешь! Подождать придется, да и может не подойти, но ничего. Все равно же есть возможность! Пунктов выдачи тоже в каждом городе хватает. В общем, штука удобная, но не без фокусов. Кто-то жалуется, что на некоторых пунктах нельзя проверять ничего, что включается в розетку. То есть техника пришла, тебе дали посмотреть, а включить не разрешают. Как понять, работает или нет? Кому-то не нравится обслуживание. Некоторые сетуют на долгую доставку. Но в целом авито пользуются и новые пункты то и дело открываются, значит востребовано!
Boxberry
Еще одна служба доставки, которая работает в Крыму. Открыта с 10 до 19 часов, в субботу часто до 15, а воскресенье много где выходной. Не всем такой график удобен. Также пункты выдачи сложно найти, если не знаешь о нем. Маркетплейсы, например, обязывают тех, кто открывает пункт, вешать большую вывеску, чтобы ее было видно. Не знаю уж какие уж Боксберри отношения с вывесками и публичностью, но встретить их случайно действительно сложно. Может быть скромно написано «пункт выдачи». Или вовсе ничего не написано, только маленькая наклеечка на общей с каким-нибудь магазином двери, будет указывать на то, что здесь располагается доставка. В Симферополе порядка двадцати филиалов, в Ялте шесть, в Евпатории четыре. Срок доставки от пяти дней.
Деловые линии
Сама лично я с этой доставкой не сталкивалась, но те, кто пользовались, обычно хвалят. Относительно. Потому что много чего в Крыму относительно и в сравнении с чем-нибудь другим. Относительно недорого и быстро. Насколько это может тут быть. Осуществляют доставку до двери, а за дополнительную плату на нужный этаж. Можно перевозить как небольшие грузы, отправлять посылку или бандероль, так и переезжать на ПМЖ. В Крыму это особенно популярно, так как постоянно происходит миграция населения. Кто-то едет жить сюда, кто-то отсюда на материк. Нажитое добро бросать жалко, пользуются службами доставки. Деловые линии — выручают! На сайте можно рассчитать примерную стоимость, чтобы прикинуть, во что обойдется переезд. Минусы — работа офисов с 9 до 18 часов, в праздничные дни — выходные.
Как видно, службы доставки в Крыму есть и даже привычные, материковые. Можно отправить или получить любой товар, в том числе крупногабаритный. Ждать придется подольше, но все в итоге доходит. Просто закладывайте несколько дней на доставку и еще парочку на форс-мажор, не делайте заказ впритык и смотрите время работы!
