Коуч-сессия начинается с установления контакта (раппорта) и заключения контракта. Контакт поддерживается на протяжении всей коуч-сессии. В контракте, среди прочего, проясняется, что такое коучинг.
- Краткосрочные методы установления контакта: метасообщение, поза, ритм, голос и речь.
- Долгосрочные методы установления и поддержания коннтакта: ценности (в ходе сессии для этого проводятся техники по ранжированию ценностей), контакт по нейрологическим уровням.
Для начала работы клиенту необходимо сформулировать и прояснить запрос.
В процессе сессии коуч использует речевые инструменты, макро- и микромодели, поддержку и фрустрацию.
В конце сессии необходимо подвести итог, прояснить, насколько клиент смог решить свою задачу и сделать "протяжку" на следующие сессии, ориентируясь на то, что клиент озвучивал в ходе текущей сессии.
Текст написан в связи с подготовкой к итоговому экзамену по программе профессиональной переподготовки "Системное психологическое бизнес-консультирование и профессиональный коучинг" (экзаменационный вопрос 7 из 75). Актуально для РУДН и МИП. При написании используется рекомендованная литература и (или) методические материалы, выданные в рамках учебы.