Shein — это один из самых популярных интернет-магазинов одежды и аксессуаров в мире. Компания была основана в 2008 году в Китае и с тех пор завоевала сердца миллионов покупателей по всему миру. Она предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам, такие как одежду, обувь, аксессуары, товары для дома и многое другое. Но сегодня поговорим не об этом, а о истории создания и успеха самой компании.
Shein была основана в 2008 году китайским предпринимателем — Крисом Сюй.
Крис Сюй родился в США в 1984 году, однако по другим данным указывается, что он родился в Китае. Будущий предприниматель получил высшее образование в Вашингтонском университете.
Его карьера началась в 2007 году в компании Nanjing Alldao, где он занимался маркетингом и SEO. Но Крис Сюй понимал, что хочет возглавить собственное дело.
Вместе с двумя соучредителями они запустили розничный интернет-магазин свадебных платьев. Доли распределили следующим образом: 45% получил Крис Сюй, 45% — Ван Сяоху, 10% — Ли Пэн. Позже компания полностью перешла под контроль Криса.
Впоследствии Ли Пэн рассказывал, что Сюй отличался крайней бережливостью: он требовал, чтобы затраты на маркетинг были как минимум на 70% ниже, чем у конкурентов, и уже будучи руководителем, мог сам потратить целый день, чтобы проанализировать данные покупателей. По воспоминаниям бывшего партнера, Сюй никогда не покидал работу ранее 23:00.
Усилия окупились. Интернет-магазин принес солидную прибыль, и в 2008 году Сюй основал компанию, которая впоследствии превратилась в SHEIN. Первоначально Крис занимался разработкой сайта, но позднее отошел от технических задач и переключился на продажи, маркетинг и стратегию.
Считается, что именно благодаря основателю и CEO проект отличается иннновационностью. Крис Сюй придумал программу сотрудничества с фэшн-блогерами и бонусную систему, а также начал сотрудничать с дизайнерами со всего мира.
Несмотря на то, что Сюй не имел опыта в управлении цепочками поставок, он смог быстро наладить хорошие со всеми поставщиками. В первую очередь за счет своевременной оплаты — для Китая это большая редкость.
Сначала компания называлась «ZOETOP Limited» и занималась продажей одежды и аксессуаров через интернет. Вначале это были только свадебные платья. И в 2010 году они решили расширить ассортимент и добавили в свой магазин повседневную женскую одежду. Однако вскоре компания столкнулась с конкуренцией со стороны других китайских интернет-магазинов. Чтобы выжить в условиях конкуренции, компания Shein решила изменить свою стратегию и в 2012 году компания полностью изменила свою концепцию. В новую стратегию входили такие параметры как:
– Увеличение ассортимента товаров на сколько это возможно, чтобы удовлетворить потребности всех своих клиентов. В магазине можно найти одежду, обувь, аксессуары, товары для дома, ювелирные изделия и многое, многое другое.
– Минимальная наценка и итоговая стоимость товара, чтобы они были доступны для всех покупателей, не зависимо от размеров кошелька.
– Минимально возможные сроки доставки, чтобы компания покупатели могли получить свои заказы в кратчайшие сроки.
Чтобы увеличить ассортимент, они стали не просто покупать уже готовые вещи на фабриках, а разрабатывать свою модельную линейку, а также подключили большее количество поставщиков товаров. Теперь для компании выделены целые производственные линии.
Стоимость товара удалось снизить за счет уменьшения складских остатков и соответственно сэкономить на помещениях. Также за счет четко выстроенной внутренней структуры компании, что снижало итогов издержки.
А благодаря обширной сети логистических, транспортных компаний и четко выстроенной внутринней логистике, им получилось снизить срок доставки товаров в несколько раз, и соответственно снизить итоговые издержки, что повлияло на цену товара.
Новая стратегия компании оказалась успешной, она быстро завоевала популярность среди покупателей и стала одним из лидеров в сфере онлайн-торговли. С конца 2020-го приложение Amazon было самым скачиваемым в App Store и Google Play разделе «Покупки». Однако 17 мая 2021 года оно уступило первенство в обоих магазинах китайскому сервису Shein. Для компании, о которой за семь лет существования большинство американцев старше 30 лет даже не слышали
Сегодня компания является одним из крупнейших интернет-магазинов в мире и продолжает развиваться и расширять свой ассортимент товаров. Она также продолжает совершенствовать свою стратегию, чтобы оставаться лидером в сфере онлайн-торговли.
История компании Shein — это история успеха. Она смогла преодолеть конкуренцию и стать одним из лидеров в сфере онлайн-торговли и за продолжением этой истории будем следить вместе с вами! ❤️
Если вам интересны мои подборки образов из этого магазина, то можете посмотреть их тут
А если вам интересно кто я, и чем я занимаюсь, то можете прочитать тут