Всем привет!
Мне в комментариях напомнили про "качающий" лот на авито и я решила написать о своем опыте. Поделюсь личным наблюдением. Но это ни в коем случае не пример и вы сами по ходу пьесы в этом убедитесь.
Качающий лот на авито. Что это?
Как правило, это объявление на товар или услугу, который будет прокачивать ваш профиль все то время, пока лот активен. Вы будете в прямом смысле уставать от сообщений и звонков, вопросов, торга и других предложений. Этот товар должен быть крайне популярным, в тренде, с крайне скудным предложением по такому товару, мало где его можно купить или получить бесплатно.
Но качающий лот это вовсе не означает, что такой товар сразу же купят. Могут купить, а могут и не купить. Будут просмотры каждый день, ваш профиль "засыпят" сообщениями, но так и не купят. Или все-таки купят? Или подберут другой товар из вашего профиля?
А теперь мой опыт.
Таких объявлений за более 10 лет на авито у меня было 2. Расскажу об одном из них.
Это одноразовая косметика. В моем случае это был большой набор новой уходовой косметики на 77 единиц: шампуни, гели, мыло, лосьоны, кондиционеры и пр.
- Новая
- Симпатичная упаковка
- С хорошим сроком
- В индивидуальных упаковках
- Разных производителей
Это был большой лот. Сумму я указывала совершенно разную. И дорого, и крайне дешево, ставила бесплатную доставку, скидку на доставку, меняла описание и фото. Не покупали. Товар ждал своего покупателя.
Просмотров было много для моего аккаунта по одному объявлению, сообщения писали на это объявление гораздо чаще, чем на все другие вместе взятые. Лот качали, но не покупали. А однажды даже лот был на брони дня 4. После чего вновь оказался в продаже. Покупатели разные. Ситуации жизненные разные. Для чего было в самый разгар ставить товар под бронь я сама себе объяснить так и не смогла.
Наблюдала и анализировала.
Самый частый вопрос был "доставкой отправляете?" и это при том, что значок доставки видно сразу и плюс ко всему был флажок либо бесплатная доставка, либо скидка на доставку. Флажки эти цветные: сиреневый и зеленый и их сложно не заметить.
Следующий вопрос по активности был "сколько единиц косметики?" Ответ также был в описании к объявлению. Описание в целом читают довольно редко.
Я обожаю переписки на авито, даже, если они откровенно и мягко говоря "странные". Любые вопросы делают наш профиль лучше и "ближе" к покупателю, потому что учесть все возможные вопросы по товару при оформлении объявления не всегда просто.
На днях, написали мне уточняющий вопрос по винтажному светильнику. Точнее вопросов было очень много. И я поняла, почему у меня не покупали этот товар длительное время. И на старуху бывает проруха и замыливается глаз на свои объявления. И всему есть объяснение. Потому что сложно по фото понять, что я продаю. И благодаря таким вопросам я прикрепила к товару видео, поменяла фото, сняла замеры. И теперь все наглядно, понятно и красиво. Фото цепляет взгляд. Думаю, что после изменений, винтажный товар своего покупателя найдет обязательно и очень скоро. Даже увеличила цену на него.
Качающий лот может привести к покупке этого товара, а может и нет. Бывает, что покупают другие товары из профиля.
Встречала, что продавцы продают странные и очень странные товары с необъяснимой стоимостью в несколько миллионов рублей.
К примеру, проволоку, которой скрепляют пакет с хлебом, на которой пропечатана дата производства и выставляют за миллион рублей.
Такой лот тоже качает, но в случае большого количества жалоб в службу поддержки, профиль такого продавца могут заблокировать.
Еще есть качающие лоты с бесплатным товаром, который дорогой и нужный всем, НО
- уже продан
- уже на брони
- уже жду покупателя
- уже в доставке
- уже упаковываю
- и много разных УЖЕ
В таких случаях тоже могут профиль продавца заблокировать, потому что у продавца нет товара, а объявление активно либо нет намерения продать товар, а только раскачать свой профиль.
Когда качающий лот продан, помещен в архив либо удален, в целом по профилю наблюдаю спад на просмотры и на активность в сообщениях.
Напишите в комментариях, какие качающие лоты были у вас.