Повышения тарифов сотовой связи является частью устойчивого развития экономической составляющей телекоммуникационной отрасли. Постоянное изменение тарифов оказывает влияние на экономическую составляющую рынка связи и на финансовое положение потребителей. За последние несколько лет тарифы на сотовую связь регулярно менялись под воздействием различных факторов. Цены на тарифы постоянно растут. Основные факторы роста: инфляция, изменения в налоговом законодательстве, внедрение новых технологий и конкуренция на рынке. Для потребителей повышение тарифов означает дополнительную финансовую нагрузку. Хотелось бы рассмотреть возможные альтернативы, которые могут быть предложены абонентам для снижения затрат на связь. Но таких альтернатив практически нет, сотовые операторы ничего не делают для сохранения своих клиентов. Могут предложить скидку по текущему тарифу на несколько месяцев. Мегафон, проанализировав потребность своих абонентов, сделал для них персональные предложения. Абонентам, которые