– Да отойди же ты в сторону! – Вику толкнула медсестра, уставившаяся в свой телефон, – Понабирают непонятно кого!
Женщина посмотрела вслед промчавшейся мимо девушки и сделала себе пометку в голове. Вика только сегодня приступила к работе техничкой в местной поликлинике. Уже в первые минуты она удивилась, когда в современной поликлинике ей выдали облезлое ведро и видавшую виды тряпку.
Тогда Вика немного опешила:
– А как этим полы мыть? – спросила она.
Заведующий тогда свысока посмотрел на женщину и ухмыльнулся:
– Если что-то не нравится, можешь свою принести. Мне какое дело.
Мужчина быстро ретировался из небольшой комнатки, где в кучу были свалены тряпки, швабры, ведра и другие чистящие средства. Вика сразу отметила, что порядка и учета тут точно нет. Но она принялась за работу.
До обеда женщина старательно намывала полы, параллельно слушая разговоры пациентов, врачей и медсестер. Чаще всего были недовольно пришедшие за помощью люди:
– Тут такие очереди, ужaс какой-то! Зачем я записывалась, если все равно нужно ждать? – возмущалась молодая мама с ребенком.
– И не говорите, бaрдак!
А вот у медсестер был совсем другой взгляд на вещи. Они собрались на небольшой кухне:
– Лиля, сегодня просто кoшмарный день.
Девушка, чуть не сбившая Вику утром, одобрительно кивнула.
– Я знаю, все так и рвутся в кабинет. Не видно, что мы заняты. Надоели уже, приходят со своими соплями и болячками. А ты чего уставилась? – Лиля обратила внимание на Вику.
– Ничего, – тихо ответила женщина, – Просто вы очень красивая.
Девушка зарделась и отстала от технички.
Однако после обеда Вика стала свидетельницей нарушений.
Лиля воровала шприцы и бинты. В регистратуре не выдавали талоны, хотя они были в наличии. Врачи заходили и просили не ставить им пациентов на определенное время, ведь они хотели отдохнуть.
Виктория как раз мыла пол в холле поликлиники, когда услышала разговор женщины и хирурга. Первая со слезами на глазах умоляла доктора помочь ей:
– Поймите, у нашей семьи нет денег на такое дорогостоящее лечение. И разве маму не должны прооперировать бесплатно? Она ведь пенсионерка и имеет льготы.
– Послушайте, милочка, – пропел врач, – Мы тут благотворительностью не занимаемся. За лечение нужно платить. Вот вам номер хорошей клиники, где все сделают в лучшем виде. Скажите, что от меня, вам там даже скидку сделают. А на бесплатное лечение и не надейтесь. В общем, все в ваших руках.
Врач отправился по своим делам. А женщина осталась стоять, потерянно глядя на клочок бумаги в руках.
Наконец, смена Виктории закончилась. Она быстро переоделась и отправилась домой. Там она достала новый блокнот и принялась вести записи. Женщина тщательно документировала все нарушения, которые увидела сегодня. Ей осталось отработать день в пятницу и уйти на выходные. А потом все кардинально поменяется в поликлинике.
На следующее утро Виктория активно следила за всеми сотрудниками. Она зашла в аптеку, чтобы помыть там полы, и услышала странный разговор:
– Послушайте, – говорил ей фармацевт, – Здесь этих медикаментов нет, идите в аптеку на Пушкино.
– Но там все дороже, – пробормотала пенсионерка.
– Я знаю, но вы же хотите пройти курс лечения. Вот туда и идите. Там лучшие препaраты. Все, не тратьте мое время.
А на обеде она услышала продолжение истории. Знакомый фармацевт бахвалился перед коллегами:
– Мне сегодня уже две тысячи капнули на счет. Хорошо, что представители сетевой аптеки вышли на меня. Теперь посылаю к ним всех незадачливых больных. А мне деньги за это идут. Обожаю свою работу.
Вика тихо сидела в углу, боясь спугнуть разговор.
– А я, – призналась Лиля, – Уже давно просто так не ставлю уколы. Тоже мне пусть доплачивают.
Ее поддержал местный окулист:
– Я тоже за все беру деньги. Не нравится – пусть идут в платные клиники, но там они отдадут еще больше.
Врачи и медсестры рассмеялись. А Вика мысленно ахнула. Как эти люди могут настолько ненавидеть пациентов и свою работу?
Вечером женщина переоделась и вышла из поликлиники. Вот только она отправилась не домой, а к Зорину Николаю Петровичу. В его квартире Вика преобразилась. Исчезла сутулость и загнанный взгляд. Женщина приосанилась и распустила волосы.
– Ну, как ты? – спросил мужчина.
– Паршиво, эти два дня вымотали меня хуже, чем неделя в приемном отделении, – призналась Виктория.
Николай вздохнул:
– Все настолько плохо?
– И даже хуже. Коля, там надо уволить всех, вплоть до фармацевта. Держи, – женщина бросила на стол блокнот, где были записаны все прегрешения персонала, – И это только за два дня!
Николай Петрович медленно перелистывал страницы. Его глаза расширялись с каждым прочитанным словом.
– Не могу поверить, что там творится нечто подобное. И они не поняли, что ты проворачивала?
Вика усмехнулась:
– Нет, я же говорила, что справлюсь.
Николай и Виктория улыбнулись друг другу. Дело в то, что женщина была засланным казачком. Зорин с понедельника становился главным врачом в поликлинике. А Вика пошла за университетским другом, устроившись туда же кардиологом. Вот только женщина понимала, что многое в поликлинике придется менять. Поэтому она и предложила Коле простой, но действенный план.
Вика на несколько дней устроится техничкой в поликлинику и узнает обо всем изнутри. На простых работников никто не обращает внимания. Поэтому ей довольно легко удалось выведать, чем же занимаются сотрудники в рабочее время.
– Коля, тут нарушений несколько сотен. Как нынешний глава такое допустил?
– Да потому что Борис Михайлович в доле. Ему на пенсию скоро, вот он и собирает все сливки. Господи, я и не думал, что все настолько плохо.
Николай устало покачал головой.
Вика обошла стол и крепко обняла близкого друга.
– Все будет хорошо, мы справимся. Не переживай.
– Ты же будешь рядом?
– Конечно, Коля. В это змеиное гнездо я тебя одного не отправлю.
На следующий день в коридорах больницы царил переполох. Сотрудники шептались, что в обед будет короткое совещание, на котором представят нового главного врача.
– Надеюсь, что он будет нормальным, – сетовала Лиля, – В чужой монастырь со своими порядками не лезут. Так что пусть привыкает к нашим правилам.
– Да, да. Нечему нам обламывать малину.
Наступило время обеда, и все сотрудники собрались в конференц-зале. Борис Михайлович взял слово:
– Как вы знаете, я выхожу на пенсию. И меня на этом посту заменит Зорин Николай Петрович.
Медики слабо поаплодировали. В центр вышел статный мужчина немного за тридцать. Он сурово оглядел всех присутствующих.
– Что ж, прежде чем начать, хочу представить вам нашего нового кардиолога. Волкова Виктория Викторовна.
Когда Вика вышла из тени, по залу пронесся гул голосов. Многие узнали в этой женщине техничку. Первой не выдержала Лиля.
– Что это значит? Еще на той неделе она полы мыла, а теперь кардиолог? Николай Петрович нехорошо улыбнулся.
– Виктория Викторовна – моя давняя подруга. И она помогла мне поближе познакомиться с местом, которое я возглавлю. Поэтому, сегодняшний день будет богат на события.
В следующие полчаса Николай Петрович подробно рассказывал о всех прегрешениях сотрудников. Он выделял особо «отличившихся», которым светило увольнение и запись в личном деле. Лиля же буравила взглядом Викторию, которая одобрительно кивала на каждое замечание друга. Кардиолог не сомневалась, что вместе, они смогут изменить это место к лучшему. Главное – избавиться от сгнившей головы...