Avito — крупный агрегатор объявлений с аудиторией более 30 млн человек. Посещаемость площадки растёт каждый год. По данным портала kommersant.ru, в 2022 году каждый день Авито посещает 22 млн человек, что на 30% больше по сравнению с прошлым годом. Можно ли получать продажи с объявлений на Авито при минимальных вложениях или вовсе без них? Как продвигать товары на Авито — разберём в этой статье.
Чем отличается продвижение товара на Avito
Главное отличие платформы Avito от других площадок, например, маркетплейсов — в схеме работы с ней. Здесь платят не за клики по объявлениям или за их показы, а за фактическое размещение. Грамотно составленное объявление позволит получить наибольшее число просмотров и переходов (кликов) по нему. Так вы привлечёте покупателей не только на определённый товар, а на ваш профиль в целом. В этом и состоит бесплатное продвижение объявлений на Авито: оптимизировать карточки товаров таким образом, чтобы их легче было найти в поиске, чтобы они привлекали внимание и мотивировали совершить покупку.
Вторая особенность Авито в том, что она предназначена не только для новых, но и б/у товаров. Цена на последние значительно ниже. Это следует учесть при добавлении цены товара. Ведь стоимость влияет на кликабельность объявления, а пользователи платформы приходят сюда за выгодными акциями и предложениями.
Третья особенность состоит в том, что стандартный продавец на Авито — это частное лицо со всеми вытекающими из этого следствиями: качеством фото, описаний, общения и т. д. Многие продавцы не уделяют достаточного внимания всем этим аспектам, поэтому на их фоне можно выгодно выделиться.
Ещё одна особенность Авито в том, что самыми продаваемыми считаются здесь потребительские товары с длительным сроком использования: электроника, бытовая техника, предметы мебели, детские вещи. Востребован поиск квартир и машин с пробегом через Авито. В первой половине марта 2022 года товаров для дома и дачи продали больше на 52%, товаров для личного пользования на 47% и электроники на 41%. Показатели сравнивались с аналогичным периодом прошлого года.
В 2018 году появился ещё один «ускоритель роста» этой торговой площадки — сервис Avito Доставка. Работает она более чем в 1000 городов и 21 тыс. населённых пунктов РФ. Сегодня товар можно получить практически любым удобным способом: забрать самому, в пункте выдачи или из рук курьера. При этом расходы за отправку несёт покупатель. Всем продавцам перед размещением объявлений мы рекомендуем внимательно прочитать, как продавать с Авито Доставкой.
Как работает бесплатное продвижение объявлений на Авито
Пользователь вводит запрос в поисковой строке Avito и видит список релевантных предложений, которые он может пролистать вниз. Скорее всего, для экономии времени он просмотрит только верхние. Чтобы объявление поднялось как можно выше и с большей вероятностью было просмотрено, важно тщательно поработать над ним, например, включить в заголовки и описание товара популярные поисковые запросы.
Такая оптимизация карточки по принципу похожа на SEO (Search Engine Optimization) —оптимизацию сайта для того, чтобы в выдаче он показывался как можно выше по нужным запросам. Только вместо Яндекса или Google выступает внутренний поиск Авито.
Собирать запросы вручную удобно на сайте Wordstat от Яндекса. Он показывает, насколько часто пользователи спрашивали в поисковике про конкретный товар или услугу, что ещё ищут вместе с ними, с помощью каких слов и словосочетаний они их ищут.
Подбор слов Яндекса также выдаст запросы, похожие на эти фразы по смыслу. Просто вбейте в поисковую строку название вашего товара или услуги и посмотрите статистику по нему.
Например, вы продаёте детские коляски. Wordstat покажет, какими буквами, русскими или английскими, люди пишут название брендов, какая модель и даже какие аксессуары популярны. Так вы соберёте подробную семантику, которую можно добавить в текст объявления. Обращайте внимание на столбец «Показов в месяц». Это так называемый спрос: чем больше число, тем популярнее запрос среди аудитории.
С помощью таких фраз пользователь ищет товар не только в Яндексе, но и на Avito. Если ваше объявление соответствует запросу, то шансов, что кликнут именно по нему, выше. Также Авито предлагает собственный сервис аналитики поисковых запросов при подключении платного тарифа.
Вот что можно сделать, чтобы повысить шансы:
Оптимизация заголовка. Высокочастотные ключевые фразы нужно поместить в заголовок. В идеале заголовок содержит в себе производителя, точное название модели и 1−2 самые важные характеристики. Например, «Samsung Galaxy S8 (чёрный)» или «Прогулочная коляска Peg-Perego Veloce Blue Shine (синяя)». Не допускайте орфографических ошибок, иначе объявление может вовсе пропасть из результатов выдачи.
Оптимизация описания. В главную часть вашего объявления добавляйте средние- и низко частотные запросы. Это те, которые имеют не самый высокий спрос в Wordstat: СЧ — до 1000 показов в месяц, НЧ — до 100. В нашем примере с колясками к таким запросам можно отнести: «обзор прогулочная коляска peg perego» (16 показов в месяц), «peg perego коляска прогулочная + как разложить» (12 показов), «прогулочная коляска peg perego зимой» 11 (показов) и др. Чтобы упомянуть слова из этих запросов, можно добавить в описание товара по 1−2 предложения о том, как разложить коляску, можно ли её эксплуатировать зимой и сделать краткий обзор-перечисление её характеристик. Грамотно составленное описание — главное, для продвижения вашего товара или услуги. В описании желательно ответить на самые главные вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. В первой части объявления укажите детальные характеристики, в середине добавьте блок с преимуществом продукта, а после опишите условия доставки, сервиса, оплаты и кратко расскажите о своём магазине.
Методы бесплатного продвижения на Авито
Чтобы продвигаться в поисковой выдаче на Avito самостоятельно и бесплатно в первую очередь важно создать эффективные объявления, правильно разместить их и тщательно подготовить профиль.
Аналитический портал Datainsight выяснил, на какие параметры обращают внимание пользователи, в зависимости от категории:
при заказе услуги в beauty-сфере для покупателя важны диплом, сертификаты и курсы дополнительного образования вместе с удобным расположением салона;
в образовательной сфере заказчики также посмотрят на официальные документы, подтверждающие опыт, знания и статус исполнителя;
своё портфолио, договор и сроки исполнения последних заказов должны предоставить специалисты по рекламе.
Часть этой информации (например, фото сертификатов или скриншоты отзывов) можно приложить в виде фотографий-карточек в ваше объявление.
Выберите правильную категорию
Определить корректную категорию нужно не только для того, чтобы увеличить просмотры объявлений, а прежде всего, чтобы это объявление пользователи увидели. Зачастую пользователи Avito сначала выбирают соответствующую категорию, а потом ищут в ней нужный товар или услугу. Если вы определите своё объявление не в ту группу, исправлять ситуацию придётся через саппорт Авито, что не быстро. В 2022 году на площадке доступны 11 категорий: «Транспорт», «Недвижимость», «Работа», «Услуги», «Личные вещи», «Для дома и дачи», «Запчасти и аксессуары», «Электроника», «Хобби и отдых», «Животные», «Готовый бизнес и оборудование». Каждая категория делится ещё на несколько тематических подкатегорий, чтобы искать нужную вещь было проще. Если вам не удаётся подобрать правильную категорию, посмотрите, где размещаются конкуренты.
Заполните профиль по максимуму
Профиль в Авито — ваша визитная карточка. Расскажите о себе и своей деятельности так, чтобы покупатель смог вам доверять. Сюда можно разместить информацию о вашем опыте, образовании сотрудников, с какими городами или районами вы работаете и др. Обязательно загрузите фото и примеры своих работ. Заполните блоки «Расположение» и «Подробности». Они находятся на карточке продавца выше, чем описание и привлекают большое внимание.
Сделайте качественные фото или карточки
Одним из главных инструментов для бесплатного продвижения на Avito будет яркое чёткое изображение с высоким разрешением. Для онлайн-торговли это особенно важно, поскольку вживую посмотреть товар возможности нет. Добавьте в свой профиль и объявления фотографии самого процесса, примеров работ и изображение товаров с разных ракурсов. Необязательно снимать фото в студии. Ваша задача обеспечить на высоком уровне техническое исполнение: снимки не должны быть смазанными или засвеченными.
Что ещё поможет создать эффективный кадр:
- Фотографируйте товар при достаточном освещении, мягкий рассеянный свет подойдёт лучше всего.
- Снимите его под разными углами. Так ваш покупатель сможет рассмотреть товар со всех сторон.
- Не обрезайте фото сильно. Изображение товара должно поместиться в кадр полностью.
- Даже если вы продаёте подержанную вещь, на снимке она должна быть опрятной и чистой.
- Фото оригинальной упаковки ещё больше подтолкнёт вашего покупателя к совершению сделки.
- Размещайте фото с разных ракурсов в одной и той же последовательности. Это сделает карточки единообразными и хорошо узнаваемыми.
- Не скачивайте изображения из интернета. В большинстве случаев пользователь распознаёт неоригинальность ваших снимков, и вы потеряете его доверие.
Добавьте видео
Видеоописание товара используют не все. Поэтому качественный ролик выделит вас среди конкурентов и расскажет гораздо больше о вашем предложении, чем фото или текст. Добавить видео можно, если оно есть на YouTube и RuTube. При этом видео должно быть открытым для всех («Доступ по ссылке» и «Ограниченный доступ» не подходят).