В начале 2020 , когда пандемия коронавируса привела к закрытию международных границ и предписания оставаться дома стали нормой, многие путешественники оказались в затруднительном положении. Но время идет и туризм возродил свои права и с каждым годом, сезоном границы для путешествий расширяются и радуют. Конечно же, другие обстоятельства в политике в мире, а так же природные явления встают на пути путешественников. Но тех туристов, которые путешественники, ничего не остановит. А сегодня я хочу обсудить с вами , дорогие туристы, тему : где вы покупаете ваше путешествие и надежен ли партнер( турагент или туристический консультант), оказывающий вам помощь в осуществлении вашего путешествия или возможно он вообще и не нужен? Можно все сделать самостоятельно?
Когда-то в 2021г. старший директор по коммуникациям Американского общества консультантов по путешествиям Энн Хенсон, так описала в своей статье помощь туристический консультантов туристам в кризисные моменты истории мира: "Мы видели, как консультанты по путешествиям брали билеты без комиссии за пересадку; договаривались о будущих туристических кредитах; выполняли свою работу от имени своих клиентов , что бы им не приходилось платить что-либо из своего кармана".
Почему я вспомнила некую американскую даму? Потому, что во всем мире существуют туристические консультанты и турагенты. Возможно , кто-то не знал этого, но это так. При этом. и в Америке и в Европе, данные услуги пользуются большим спросом. Но в прочем . так же как и у нас, в России.
Единственное, что мне было интересно понять -так в чем же разница между турагентом и туристическим консультантом у них и у нас?
У нас не называют представителей турбизнеса туристическими консультантами.
У нас есть турагент, турагентство, туроператор. А там этих же представителей туристического бизнеса называют туристическими консультантами. Поэтому разница между турагентом и и туристическим консультантами в принципе нет ни там, ни у нас. По американским обновленным терминам (обновленная терминология отрасли путешествий), ребрендинг , проведенный ASTA в 2018г , там туристические агенты стали известны , как туристические консультанты. Функции туристических консультантов там. аналогичны нашим, российским. Они могут помочь тем, кто планирует все: от грандиозного медового месяца до семейного отдыха и масштабных международных поездок, в дополнение к предоставлению путешественникам других льгот.
Зачем я пишу про Америку и их мир путешествий спросите вы?
Первую причину я назвала- это то, что турагенты есть во всем мире.
Вторая причина в большей степени связана с эмоциональной стороной вопроса.
Хоть когда-то Задорнов и говорил: "Американцы тупые!", но в данной ситуации мне понравились именно термины, которыми там характеризуют бизнес под названием "туризм", в частности это: туристический консультант вместо турагент и вместо тур- путешествие! О , как же это романтично! Так приятно работать именно в путешествии, оказывая услуги туристического консультанта. Вы так не считаете?
На этом сегодня все! Жду вас на вашей консультации по Вашему путешествию в своей офисе! До встречи!
P.S. А мы с вами обязательно встретимся! Вы в это верите? Случайные встречи в путешествии .... или на консультации о путешествии. Будем вместе мечтать и строить планы....
А более приземленное видео я опубликую следом. Приходите, подписывайте, буду рада каждому.