Платформа "Умный Смоленск" показывает успехи. На сайте уже зарегистрированы 470 человек, которые направили 275 обращений. Больше половины решены, остальные находятся в процессе работы.
С помощью обращений неравнодушных граждан город избавляется от незаконной рекламы, граффити и мусора.
Например, была проведена демонтаж рекламы на улицах Николаева и Нормандии-Неман, спилено аварийное дерево на улице Оршанской, проведены работы по укреплению рекламной конструкции на улице Шевченко, закрашены незаконные граффити на нескольких улицах, а также ликвидирована свалка на улице 9 Мая. Чтобы ее убрать, нужно было совершить два рейса по вывозу мусора.
Одна из самых востребованных возможностей Платформы – отслеживание уборки улиц по карте в соответствии с размещенными планами дорожных служб на текущий день.