Как-то раз с мамой ходили на вещевой рынок. Мама хотела себе выбрать красивые брючки на выход. Не скажу, что мы из тех, кто по долгу выбирает, но и первый попавшийся товар не хватаем.
Так вот, это был первый продавец, к которому мы подошли. И там были симпатичные брюки, которые сразу понравились. Мама спросила размер. На что продавец грубо ответила, что её размера нет.
Но при этом мы не говорили на кого, собственно, нужна вещь. И мы ей это озвучили. На что она опять начала хамить: "Всё лапаете тут, долго смотрите, мне продавать надо, кто виноват, что у вас ноги кривые!"
Занавес.
Конечно же мы от неё ушли, не стали с ней спорить и благополучно купили брюки у другого продавца.
Правильно ли мы сделали? Сегодня прочитала у квалифицированного психолога, что допускается на агрессию ответить такой же агрессией.
И у меня перед глазами сразу возникла картинка, как два человека посреди рынка орутся, оскорбляя друг друга. Это называется не держать в себе, чтобы потом всякие болячки не вылезли.
Вы с этим согласны? Так ли нужно выпускать пар?
Я думаю, что от такой ответной агрессии пар может и выпустится, но и думать потом весь день, какой же этот продавец нехороший человек – такое себе. От этого как раз таки будет копиться негатив, который вы приняли от агрессора.
Кто-то может сказать, а если не ответить на оскорбление, обида внутри останется.
Нет, не останется, если не принимать это на свой счёт. Помните всегда – агрессию проявляет тот, кто несчастен. У этого человека точно в жизни что-то не в порядке. И вы просто попали ему под горячую руку.
После слов продавца про кривые ноги, мама улыбнулась и мы ушли. Никакой обиды не осталось, мы просто пошли дальше.
Хамоватый охранник
Был ещё недавно случай, где я позволила себе ответить. Мы с мужем приехали по делам с машиной к знакомому в гаражи. И поставили машину так, что это не понравилось охраннику.
На что он сходу начал в буквальном смысле орать на нас, чтобы мы немедленно её убрали.
Мы предупредили, что поставили на пару минут, чтобы дать другой машине выехать из гаража. После чего заехали бы сами.
Но его такой ответ не устроил и он продолжал верещать. На что я не выдержала, и сказала: "А нельзя повежливее, чего орать-то?!"
После чего сразу подумала, а зачем мне оно надо. Это словно добровольно разрешить человеку вылить на себя ведро отходов.
А потом и вообще жалко его стало, мне показался он несчастным человеком, которому просто не хватает любви.
Больше мы ему не отвечали, ну он и ушёл в итоге. Будь счастлив, дядя сторож.
А что касается болячек. Если вы с такой же агрессией будете отвечать человеку – это не есть выпустить пар. Это в корне наоборот.
Представьте сад, который вы поливаете всей этой злобой, и семена падающие в такую почву. Всё это будет пускать корни внутри человека. Вы же знаете, многие болезни возникают из-за нервов.
А если научиться не реагировать на злых людей, то и пара никакого не будет, а значит выпускать ничего не придётся.)
Для тех, кто всё же хочет кинуть ответку
Напоследок выделю два способа, как ещё избавиться от хама, если уж промолчать никак не получается. Не мои идеи, тоже вычитала.)
- Ответить фразой, типа этой: "Ваше мнение очень важно для нас". Ну вы знаете да, что она означает?)
- Отвечать сюсюкающим голосом, как будто вы обращаетесь к ребёнку. "Ути-пути, а кто это у нас тут такой проказник". Если рядом есть кто-то ещё, то это их только развеселит, и последующие слова агрессора уже будут вызывать лишь смех.
Поделитесь своими способами отражения атак от словесно нападающего человека. И не забудьте подписаться на мой канал, будет ещё много чего интересного.