Добрый день! Хочу поделится тем как обманывают покупателей в интернет магазине Wildberries. Столкнулась со следующей ситуацией. Оформляла заказ на 4 позиции, вещи не подошли, отказалась. При заказе все формальности читала, там было написано в каждой позиции - обратная доставка на склад бесплатно. Мне выставили за обратную доставку -400 руб. На все мои претензии и письма о содействии в решении данного вопроса приходит готовый шаблон письма с рекомендацией обновить приложение. Кроме ботов и роботов ни один специалист не выходит на связь. Дозвониться не возможно. В качестве доказательства и аргумента своей правоты , прилагаю видео запись с экрана и скриншоты претензий с ответами ботов. Хочу предупредить людей чтоб были внимательны!
Галерея
Читайте полную версию статьи на сайте MySlo.ru:
Как обманывают на Wildberries