Курьерские службы доставляют по адресам шокированных людей десятки анонимных посылок в день.
Вероника ПАНИНА.
"Террор посылками" - так можно назвать новую тенденцию сводить счеты с обидчиками, истинными или мнимыми. Развитие интернет-торговли, в том числе с бесплатной доставкой не предоплаченных товаров, дает широкие возможности для такого рода издевательств.
"Известия" рассказали истории пострадавших, но ничего нового в них нет. Такое мы видели в классической советской драме "Отпуск в сентябре", но сейчас, благодаря маркетплейсам, возможности наказать обидчика посылкой гораздо шире.
А главное - нет никакой законной управы на "посылочных спамеров". В отличие от обычного электронного спама массовая рассылка предметов нарушением закона не является, статьей УК наказание не предусмотрено.
"Добрый вечер, тетя Хая, вам посылка из Шанхая"
Помните советскую лирическую драму "Отпуск в сентябре", снятую по пьесе Вампилова "Утиная охота"? Там герой Олега Даля отмечает с коллегами получение долгожданной квартиры. И в разгар праздника - звонок в дверь, курьер вносит... большой красивый похоронный венок. Дальше сюжетная линия, которая нам сейчас не важна.
В такой же ситуации оказался пенсионер Юрий Дмитриев из Москвы. В свой 74-й день рождения он получил от неизвестного похоронный венок. У пенсионера подскочило давление, праздник был сорван. Пенсионер догадывается, кто отправил "подарочек" - родственники, с которыми идет спор о наследстве. Но сделать ничего не может.
Москвичка Алина получила посылку с тремя отрезанными куриными лапами - неизвестный отправитель неудачно подражал мафии. Жительница Подмосковья Ирина месяц получала по 5-6 посылок в день - курьеры шли просто косяком.
И таких случаев сотни. Люди получают гробы, унитазы, коробки стройматериалов...
Как оно работает
Многие интернет-магазины позволяют заказать товар с курьерской доставкой и оплатой при получении. При этом никто не проверяет адрес и паспортные данные. В итоге любого человека можно "достать" такими доставками. Представьте, что к вам по 10 раз в день ломятся курьеры, которые еще и возмущенно требуют оплаты за какие-то левые посылки.
Да, по закону можно не платить - разрешая доставку с оплатой при получении, маркетплейс берет на себя риски отказа от товара. Но отравить жизнь такая "атака клонов курьеров" может существенно.
Статьи на вас нет
Кроме недругов, которые сводят таким образом счеты с объектами своей неприязни, спам-рассылкой посылок могут заниматься психически неуравновешенные люди. Тут ситуация еще хуже - неизвестно, что им придет в голову. И управы на таких спамеров пока нет.
В законах нет статьи, запрещающей заказывать доставку на любой выбранный адрес. Часто маркетплейсы вообще работают без какой-либо идентификации покупателей, и выявить заказчика очень сложно. Да полиция и не будет с этим возиться: ну нашли, и что? Предъявить нечего. Отправитель всегда может сказать, что заказ делал для себя, просто случайно ошибся адресом.
Решением проблемы может быть давно назревшее регулирование работы маркетплейсов, которого пока почти нет.