Здравствуйте, уважаемые читатели!
История короткая и поучительная. Мой знакомый решил купить ребёнку цветное струйное мфу. Выбор пал на EcoTank L3258 от Epson. Четырехцветный, формат А4, есть Wi-Fi. Можно распечатывать текст, картинки и среднего качества фотографии.
Андрей человек опытный, поэтому не стал покупать мфу в первом попавшемся магазине. Дома, в спокойной обстановке, посмотрел все предложения в интернете. Оказалось, что цена L3258 с доставкой из Китая на 8 тысяч дешевле, чем цена в ДНС. Срок поставки месяц, но разница велика… Природная бережливость победила, Андрей заплатил и стал терпеливо ждать.
Мфу прибыло без задержки. Новенькое, блестящее, почти как настоящее:
Андрей человек дотошный и весь ритуал запуска выполнил по инструкции. Однако техника работать отказалась…. Печаль, обида, боль! Чтение форумов и отзывов пользователей привело к мысли, что надо везти мфу в сервис. И тут Андрей вспомнил про меня. Так L3258 оказался в умелых руках инженера Евгения.
Итог диагностики: неисправна помпа, предназначенная для продувки и чистки печатающей головки мфу. Неисправная помпа не может откачивать воздух из системы и также прокачивать отработанные чернила к памперсу. Это фиаско!
История на этом не заканчивается. Андрей собирается отправлять мфу обратно. Ждём продолжения истории и надеемся на её благополучное завершение!
Дополнение: в возврате отказали, фирменные сервисы Эпскон в Россиии закрылись из-за санкций. Придётся чинить нам.
Покупая сложную и\или дорогую технику из-за границы, будьте готовы к тому, что потраченные деньги могут зависнуть на неопределённый срок.
Дополнение от 16.12.2024: ремонт закончен, мфу передано владельцу.
По вопросам, связанным с подбором или ремонтом оргтехники пишите на электронный адрес info@555008.ru
Ставьте лайки, задавайте вопросы, пишите комментарии!