Профессиональный стресс: умственная нагрузка
Какие стрессоры психической нагрузки?
В своей профессиональной жизни вы часто сталкиваетесь со стрессовыми факторами, которые вам придется учитывать при общем управлении стрессом.
В профессиональной жизни существует множество стрессовых факторов:
· чрезмерный объем работы, часто в определенное время года
· отсутствие времени, которое все больше присутствует в мире, где все ускоряется.
· рабочий цикл, который может быть совершенно разным в зависимости от моментов жизни компании и ее возможностей
· Чрезвычайная ситуация всегда вызывает стресс, независимо от контекста, требуя много энергии от тех, кто с ней сталкивается
· Промедление, потому что оно является источником конфликтов, упреков, а часто и экономических проблем
· Концентрация и внимание к работе в аварийных условиях, с ограниченным временем: эти качества, которые становятся все более востребованными, также являются источником стресса
· Противоречие: противоречивые запросы со стороны иерархии, нарушающие текущий проект, могут стать источником напряжения и стресса, которые будут длиться до тех пор, пока не будут прояснены ключевые моменты
Является ли объем чрезмерной работы источником стресса?
Сдерживание, порождающее стресс, здесь проявляется в виде слишком большого объема работы, которую необходимо выполнить, цели, которая недостижима из-за огромного масштаба работы, которую необходимо выполнить, даже не предрешая на данном этапе время, отведенное на выполнение этой работы. Этот стресс часто является источником конфликта, поскольку оценку точного объема работы, которую необходимо выполнить, часто трудно квалифицировать и она зависит от скорости, с которой она может быть выполнена, и, следовательно, от прямой ответственности лица, которому она была поручена. К сожалению, не всегда все так просто, и есть много внешних факторов, которые могут изменить рабочую нагрузку.
Например, концепция бережливого производства, внедренная в последние годы в некоторых компаниях, которая возлагает на производственных агентов задачи по техническому обслуживанию, значительно увеличивает долю фактической деятельности.
Многие профессии имеют циклы в течение года, которые меняют условия труда. Очень суматошная работа в определенное время года чередуется с периодами затишья. Работа по принуждению и в спешке в определенное время года может иметь решающее значение для компании, ее сезона, ее года, ее баланса. Это может быть утомительно для человека, выполняющего работу, тем более, что его производительность окажет сильное влияние на успех этого ключевого момента для компании.
Время, срочность – источник стресса?
Все происходит быстрее и все должно быть сделано за меньшее время: это, очевидно, является источником стресса.
Нехватка времени на выполнение работы остается основным фактором стресса. Эта нехватка времени отличается от крайнего срока, нехватки ресурсов для выполнения задачи, задержки определенных людей, например, поставщиков, от которых вы зависите. Тем не менее, это часто связано с некоторыми из только что упомянутых ситуаций.
Задержка сроков, на которые человек взял на себя обязательства, задержка, которая не является его собственной виной, также является источником стресса, который приобретает все большее значение, поскольку человек не может вмешаться, когда его собственная ответственность может быть задействована, если работа не будет выполнена вовремя.
Постоянное нахождение в чрезвычайных ситуациях утомляет, изматывает и является настоящим стрессом. Управление чрезвычайными ситуациями становится реальным качеством женщин и мужчин в бизнесе XXI века. Некоторые без проблем приспосабливаются к нему или даже получают от него удовольствие. Другие чувствуют себя некомфортно, это их напрягает, иногда даже заставляет тревожиться с очевидными последствиями для их здоровья.
Срочность и работа в спешке противоречат созданию хороших условий труда, таких как смена позы и защита суставов, передышка, выбор и поиск наиболее подходящих инструментов и документов, поиск правильного сотрудничества, предвидение задач и т. д.
В мире спорта часто советуют, когда дела идут не очень хорошо, замедлить жест и начать все сначала на хорошей основе: этот простой совет должен служить примером в мире труда.
Концентрация и внимание: источник стресса?
Высокая концентрация, которую необходимо удерживать в течение длительных периодов времени для выполнения задачи, является значительным стрессовым фактором. Если период невнимательности может пагубно сказаться на качестве работы или привести к риску несчастных случаев, то тяжесть стресса будет еще больше.