Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений», граждане могут обращаться к парламентариям лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.
Обращение может быть в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием портала госуслуг. Также с обращением можно прийти на личный прием.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, ответ на обращение не дается. Также не рассматриваются обращения, текст которых по каким-то причинам нельзя прочитать.
В других случаях обращение подлежит обязательному рассмотрению — срок для этого 30 дней со дня регистрации. Преследовать гражданина за обращение запрещено.
Обратиться к депутату Госдумы можно, записавшись на личный прием, который проводится в приемной депутата или партии, которую он представляет в нижней палате парламента.
Также можно направить письменное обращение:
на электронном портале Госдумы, через Почту России по адресу: Охотный ряд, дом 1. лично через приемную Госдумы, на улице Моховая, 7 в Москве.
В 2023 году в Государственную Думу поступило 480,4 тысячи обращений, что на 13,1 процента больше, чем в 2022 году. Чаще всего граждане писали обращения непосредственно депутатам — в более чем 76 процентах случаев, сообщается на официальном сайте Госдумы.
Чтобы отправить обращение в Совет Федерации, можно воспользоваться виртуальной приемной на сайте палаты регионов, для этого нужно зарегистрироваться в системе.
Также письменные обращения можно отправлять на адрес: улица Большая Дмитровка, дом 26, город Москва, 103426. Как и депутаты, сенаторы проводят личные приемы граждан.
В 2023 году в Совет Федерации поступило более 58 тысяч обращений граждан, из них через виртуальную приемную — более 48 тысяч. На личном приеме побывали более 1500 граждан, сообщается на сайте Совфеда.
Полностью материал читайте на сайте «Парламентской газеты»