В природе кошки очень чистоплотны. Они маскируют места своего проживания и своей территории. Поэтому чтобы решить проблему, надо найти причину.
Лоток расположен в очень людном месте, кошка стесняется
Лоток лучше размещать в укромном месте, где кота не будут пугать дети и собаки, лучше всего - укромный уголок или ниша.
Форма и цвет лотка не подошли вашему котенку. Они различают не все цвета. Особенно синий и красный. Они для них белые!
Кошка должна идентифицировать лоток как место для дефекации. Когда отдают маленького котенка, опытный заводчик дает покупателю "письмо из дома" - горсть пахнущего мочой наполнителя. Это - хороший способ. Однако, проще поменять лоток или разместить его на коврике контрастного цвета, чтобы он выделился на фоне пола.
Отсутствие наполнителя. Кошки рефлекторно должны порыть
Самые натуральные типы наполнителя - глиняные. Они напоминают естественный грунт. Если вы за иной тип наполнителя, то вначале приучите кошку к лотку, а потом постепенно меняйте наполнитель, досыпая новый субстрат в привычный.
Наполнитель травмирует лапки или плохо пахнет
Наполнители с ароматизатором возданы не для кошек, а для покупателей. Увы, кота он может пугать.
А некоторые породы, например сфинксы или рексы имеют очень чувствительные лапки и наполнитель, например по типу селикагеля, из острых кристалликов - неприемлем.
Лоток грязен - кошки брезгливы...
Лоток надо убирать 2-3 раза в день. Иначе кошка может справить дела рядом. Коты брезгливы.