Сборка техники – сложный и трудоемкий процесс, состоящий и множества отдельных сборочных операций. Возникающие в процессе сборки неисправности порой требуют выезд за пределы производства рабочих специалистов ПАО «НЕФАЗ» для доработки автотехники, что, естественно, приводит к дополнительным расходам. Для решения этой проблемы было решено организовать доступную визуализированную базу знаний по сборочным операциям (видеоинструкции) и установить информационные центры для просмотра визуализации технологических процессов сборки в непосредственной близости от производства в цехе сборки автобусных шасси № 29, сборочно-сварочном цехе № 22 и цехе сборки автобусов № 23. Аналогичный информационный центр был установлен и в цехе сварки, сборки вахтовых автобусов № 35.
Службой заместителя генерального директора – директора по развитию был открыт соответствующий проект «Информационный центр для просмотра визуализации технологических процессов сборки». Реализация данного проекта поможет работникам завода иметь доступ к базе знаний непосредственно с рабочих мест в производстве, что позволит повысить эффективность производственных процессов сборки автобусов и электробусов и, в конечном итоге, повысить качество выпускаемой продукции.
Видеоинструкции были сняты и смонтированы специалистами группы по связям с общественностью и отдела информационных и коммуникационных технологий при участии заводских технологов.
Сам информационный центр представляет собой терминал с ЖК-телевизором, сенсорной панелью и клавиатурой. Необходимые стойки и тумбы были изготовлены непосредственно на заводе, в инструментальном цехе № 11 и на участке ремонта зданий и сооружений № 10. Специалистами отдела информационных и коммуникационных технологий было разработано соответствующее программное обеспечение с учетом использования сенсорной панели в качестве основного экрана и телевизора в качестве дополнительного экрана для просмотра визуализации.
Терминалы работают круглосуточно. При возникновении вопросов работники завода могут подойти к терминалу, выбрать на сенсорной панели необходимую категорию и просмотреть на широкоформатном телевизоре соответствующую визуализацию (видеоинструкцию). В дальнейшем данная визуализированная база знаний будет пополняться, охватывая все большее число сборочных операций.
Также с помощью данных информационных центров работники производственных цехов могут получить доступ к корпоративной информационной системе «ОМЕГА». В дальнейшем функционал информационных центров будет расширяться, и появятся дополнительные сервисы. В частности, планируется предоставление доступа к корпоративному информационному сайту «Орбита», а также другим корпоративным ресурсам