Для развития отрасли приходилось долгое время «догонять» Запад. Медицинский туризм развит недостаточно. Необходимо поднять уровень сервиса, пока что «с этим у нас проблемы», рассказал в эфире радиостанции «Говорит Москва» эксперт в сфере здравоохранения Николай Прохоренко. «Мы должны чётко различать экспорт медицинских услуг и медицинский туризм. Последней группы, по данным ассоциации медицинского туризма, у нас 5-7% от общего объёма медицинской помощи иностранцам. Иностранцы у нас многие живут годами, ассимилировались здесь, это гастарбайтеры. Все они, получая медицинскую помощь, попадают в графу «экспорт медицинских услуг». Многие зарубежные туристы ориентируются на уровень сервиса. С этим у нас проблемы. Сервис включает трансфер, логистику и знание иностранного языка. Мы не очень большое внимание уделяли сертификации качества медицинской помощи по международным шкалам и оценкам.
К сожалению, многолетний недостаток финансирования, здравоохранение России оказывалось в роли догоняющег