Запланировали путешествие, но ещё не решили, когда точно поедете? Можно забронировать билет и дать себе время на принятие окончательного решения. Услуга доступна для железнодорожных билетов, она бесплатна и предоставляется в кассах РЖД и по телефону.
Расскажу, как забронировать билет на поезд РЖД, об условиях заказа и алгоритме постоплаты.
Когда нужен предзаказ билетов
Бронирование билета на несколько часов или сутки поможет в высокий сезон и периоды массового спроса, когда туристы активно скупают билеты или хотят попасть в пункт назначения как можно скорее.
Разумно выбрать предзаказ, а не выкупать билеты сразу, когда есть сомнения по поводу предстоящей поездки. Например, если вас пригласили на день рождения, но вы пока сомневаетесь, получится ли уехать, или надо обсудить решение с семьёй. А может, вы узнали дату матча и резко бронируете билеты, чтобы попасть на футбол, а пока ищете, кто составит вам компанию. Другой случай: вы запланировали поехать на отдых, но на работе вам пока не согласовали даты отпуска.
Как забронировать билет на поезд заранее
Лично в кассе
В кассах любого железнодорожного вокзала можно не только получить консультацию о нужном маршруте, но и оформить бронь. Как правило, билет бронируется на сутки, услуга бесплатная. Если за это время он не будет оплачен, бронь аннулируется, после чего приобрести этот билет может любой пассажир.
Если суток недостаточно, обращайтесь не в кассы вокзала, а в кассы Московского железнодорожного агентства. Здесь возможен более длительный срок бронирования — до трёх суток в зависимости от направления.
По телефону
Позвоните на горячую линию РЖД — 8 800 775-00-00. Звонок бесплатный по всей территории России. Назовите оператору маршрут, на который вы хотите приобрести билет, и выберите подходящий вариант. Для бронирования нужно сообщить паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты. Можно заказать билет не только на себя, но и на родственников и друзей.
После оформления заказа вам на электронную почту придёт информация о резервировании места. В нём же будет ссылка на онлайн-оплату. Оплатите бронь в течение одних суток, и билет придёт на почту. Его и нужно показать проводнику при посадке.
Если в течение суток вы не оплатите заказ, билет аннулируется и вновь поступит в продажу.
Через сайт
Забронировать билет онлайн нельзя. Официальный сайт РЖД позволяет зарезервировать билеты на совсем короткий срок — 15 минут. Таким же образом оплата работает на многих других сайтах по покупке билетов: неоплаченная бронь действует около 10–15 минут.
Для выбора подходящего билета введите пункт отправления и прибытия, укажите дату поездки. Среди выданных вариантов выбирайте оптимальный состав, класс вагона и место. Для оформления введите данные паспорта гражданина РФ или свидетельства о рождении, если пассажиру ещё нет 14 лет. Укажите адрес электронной почты — на неё придёт письмо с подтверждением брони. Оплатите заказ в течение 15 минут, или билет снова вернётся в продажу.
За сколько дней до поездки можно бронировать билет
Приём заказов начинается с момента открытия продаж. Таким образом, резервирование начинается больше чем за месяц до отправления. К примеру, билеты на внутрироссийские направления можно бронировать за 43 дня до поездки.
Что нужно запомнить
1. Резервирование билета в кассах РЖД действует одни сутки, в кассах Московского железнодорожного агентства — трое суток, по телефону — одни сутки, а на официальном сайте РЖД — всего 15 минут.
2. Оплачивать бронирование билета на поезд не нужно, услуга предоставляется бесплатно.
3. Оплатить зарезервированные билеты можно только с помощью банковской карты или через электронную платёжную систему (например, WebMoney, QIWI, Яндекс Деньги). Ссылка на оплату приходит на электронную почту с подтверждением заказа.
4. Приём заказов начинается в тот же момент, когда открывается продажа билетов на направление, и не ограничен по срокам.
5. Искать билеты на поезда и планировать поездки можно вместе с Яндекс Путешествиями.
Полезные ссылки
Возможно ли вернуть билет, если вы опоздали на поезд?
Текст: Дарья Загумённова для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш канал в Дзен и путешествуйте лучше всех!