Прошлым летом провели свой отпуск, путешествуя по стране, 13 процентов россиян, а за границу поехали около 3 процентов, следует из опроса ВЦИОМ. На выбор влияют и политическая ситуация, и цены. По оценке Российского союза туриндустрии, стоимость летних туров в 2024 году уже выросла на 10-15 процентов, и это еще не предел. Из-за чего меняются цены на отдых, узнала «Парламентская газета».
За все заплатит турист
С 1 мая каждый туроператор обязан иметь в заначке не менее 25 миллионов рублей — это так называемая сумма минимальной финансовой ответственности, которую надо заморозить в специальном фонде. Чтобы, случись что с турфирмой, туристов можно было привезти домой. До сих пор эта сумма составляла 10 миллионов рублей. Касается это только операторов, которые отправляют туристов за границу, объяснил «Парламентской газете» вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин. Фонд персональной ответственности туроператора зависит от объемов продаж: крупным турфирмам приходится держать без дела и 700 миллионов рублей.
Для туристов это, с одной стороны, благо: их путешествия станут еще безопаснее. Но, с другой стороны, замороженные в фонде деньги ведут к дополнительным расходам туроператоров. Поэтому можно ждать некоторого повышения цен, отметил эксперт.
Успеть до пика сезона
Вообще подорожание в этом году пока не такое существенное, как в прошлом, — оно составляет 10-15 процентов. «Это связано в том числе с волатильностью курсов валют, ослаблением рубля. В 2023 году курс евро менялся от 75 до 111 рублей за евро. В этом году средневзвешенное значение около 100 рублей, эта цифра более или менее постоянна», — пояснил Горин.
Рост цен также происходит из-за повышенного спроса, отметил он. При этом в популярной Турции, на которую приходится более 50 процентов зарубежных поездок россиян, цены по сравнению с прошлым годом увеличиваются не так сильно.
Изменение стоимости коснулось как туров за границу, так и по России. «На повышение цен влияют инфляция, подорожание авиационного топлива и энергоносителей, а также продуктов. Это приводит к повышению стоимости путешествий в среднем и по России. Также не стоит забывать про динамическое ценообразование. В пик сезона цены могут меняться в большую сторону, и рост может составлять до 30 процентов из-за дефицита мест размещения, особенно в России», — обратил внимание эксперт.
Непредвиденные расходы
Чтобы сэкономить, туристы часто стараются бронировать туры заранее. Но и это не всегда защищает от подорожания. Бывает, что за уже купленную путевку приходится доплачивать.
Согласно Закону «Об основах туристской деятельности», турфирма и ее клиент могут внести изменения в свой договор или расторгнуть его, если обстоятельства существенно изменились. Среди таких обстоятельств — ухудшение условий путешествия, изменение его сроков, непредвиденный рост транспортных тарифов. То есть туроператор может попросить доплатить за путевку, например если внезапно и непредсказуемо подорожали билеты. Но ссылаться на изменение курса валют он не может, так как цена тура в договоре должна быть указана в рублях.
Если турист не готов к дополнительным расходам, ему нужно отправить туроператору претензию с отказом от доплаты и требованием расторгнуть договор. Тогда компания должна вернуть клиенту стоимость тура. Если туроператор не перечислит деньги за путевку добровольно, можно обратиться в суд и потребовать от компании не только заплаченные ей деньги, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 процентов от взысканной суммы, согласно Закону «О защите прав потребителей».
Однако в РСТ все же рекомендуют туристам не отказываться от раннего бронирования и планировать путешествие заранее, как минимум за 6 месяцев до поездки. Ведь в этот период скидки на путевки как по России, так и за рубеж составляют от 10 до 40 процентов.
«Также для экономии можно рассмотреть варианты сокращения количества дней размещения, например не 14 дней, а 7-10. Кроме того, цена сильно зависит от сезона. Например, в апреле — мае — июне цены будут ниже, чем в июле — августе — сентябре. Альтернативой может служить и смена направления», — предложил Горин.
Кроме того, определенные страны летом традиционно делают специальные скидки. Например, прошлым летом ОАЭ снизили цены на 30-40 процентов, в этом году уже намечается такая же тенденция, рассказал эксперт.
Перевозка чартером тоже может быть дешевле, чем самостоятельная покупка билетов на регулярные рейсы, — разница может составлять 20 процентов, отметил Горин.