Edelman Trust Barometer 2024: пациенты не доверяют медицинской информации от чат-ботов на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ)
Исследование «Барометр доверия 2024: доверие и здоровье», которое провело консалтинговое агентство Edelman на основе опроса 15000 респондентов из 16 стран мира, показало, что жители стран Азии, Европы, США и Африки не склонны доверять информации о здоровье от чат-ботов на основе ИИ.
Мнения относительно доверия к программам для врачей на основе ИИ и ИИ для поиска лекарств поделились поровну: половина опрошенных не доверяет технологиям, другая часть опрошенных полностью принимают инновации в области здравоохранения.
Другие выводы исследования:
✔️Самый высокий процент доверия к компаниям в области здравоохранения — в ОАЭ и Индии, самый низкий — в США и Южной Корее.
✔️В Китае и Нигерии люди чаще доверяют информации о здоровье из медиа, в США, Франции, Великобритании — не доверяют.
✔️4 из 10 респондентов хотя бы раз в жизни принимали неправильное решение о своем здоровье на основе неверной информации и сожалеют об этом.
✔️Респонденты чаще доверяют лечащим врачам, а не блогерам и научным экспертам.
