Россияне при смене номера должны отвязывать его от аккаунтов в мессенджерах. Об этом в разговоре с 360.ru напомнил директор компании «ИТ-Резерв» Павел Мясоедов. Таким образом он прокомментировал случай с покупкой «чистого» номера, при котором в распоряжении нового владельца номера оказались переписки другого человека.
«К номеру телефона привязывается веб-аккаунт, в котором хранится вся переписка. Логика мессенджеров выглядит следующим образом: при смене номера пользователь с помощью настроек переносит свою переписку в облако. Затем аутентифицирует другой номер, после чего на него загружается вся история», — пояснил специалист.
Обычно у операторов мобильной связи есть так называемый «период забвения» — в это время номер не передают новому клиенту. Но бывают случаи, когда даже через год новый владелец номера может получить доступ к чужой переписке.
«Это значит, что бывший пользователь не отвязал аккаунт от номера, но делал бэкап. При этом мессенджер ждал, когда номер включится, а затем отправил на него всю переписку. Чтобы избежать этого, нужно обратиться в службу поддержки мессенджера и запросить отвязать прежний номер», — добавил Мясоедов.
По его словам, лучшей защитой аккаунтов в мессенджерах является двухфакторная идентификация. Кроме того, при заходе в мессенджеры с других девайсов в настройках следует следует прервать все сессии, порекомендовал эксперт.
Жительница Белоруссии в Сети рассказала, как после смены номера телефона зашла в мессенджер под чужим аккаунтом.
«Когда вы отказываетесь от номера, его никто не чистит — просто перепродают другому человеку. <…> Если вы не отвязали, не поменяли номер телефона, то <…> полный доступ к этому аккаунту [в мессенджере]. Делай, что хочешь», — пояснила девушка.
Она отметила, что в такой ситуации человек может потерять ценные данные. Под ее постом пользователи оставили комментарии, в которых поделились подобным опытом.