В современном мире бизнеса, где конкуренция достигает невиданных высот, профессиональные навыки менеджеров по продажам становятся ключевым фактором успеха компании. В 2024 году ряд ведущих образовательных платформ и университетов предлагают курсы, которые помогут менеджерам по продажам не только улучшить свои умения, но и оставаться на шаг впереди в быстро меняющейся индустрии. В этой статье мы рассмотрим лучшие из этих курсов, оценив их содержание, методики обучения и отзывы выпускников.
⭐Список курсов для менеджеров по продажам
1. Передовые практики продаж от Нетология
2 . Менеджер отдела продаж от Eduson Academy
3. Директор по продажам от City Business School
4. Руководитель отдела продаж от Нетология
5. Профессия Управление продажами от Skillbox
1. Передовые практики продаж | Нетология
Рейтинг ⭐ 5.0
Научим работать с клиентскими возражениями и доводить до финала даже сложные продажи. Покажем, как применять техники продаж для работы с разными типами клиентов Поможем развить навыки для роста в эффективного менеджера по продажам.
Навыки после обучения:
- Выгодно презентовать продукт, отрабатывать возражения и негатив
- Правильно формировать клиентскую базу и составлять отчёты
- Выбирать технику продаж в зависимости от особенностей клиента
- Работать с b2b-, b2c-, b2g-клиентами любого уровня
- Применять клиентоориентированный подход в продажах
- Управлять сроками и объёмами сделки
➡️Ссылка на курс: https://netology.ru/programs/best_sales
2. Менеджер отдела продаж | Eduson Academy
Рейтинг ⭐ 5.0
Практический онлайн-курс, где вы узнаете, как выбрать верную методологию продаж для конкретного рынка, рассчитать финансовый эффект от сделки и эффективно продавать в различных каналах. Научитесь составлять эффективные скрипты продаж, работать с возражениями, готовиться к сложным переговорам и грамотно вести деловую переписку.
Навыки после обучения:
- Использовать разные методологии продаж
- Эффективно продавать через различные каналы продаж
- Грамотно формулировать оффер и составлять КП
- Отрабатывать возражения и побеждать в сложных переговорах
- Вести деловую переписку и презентовать свои идеи
- Работать с эмоциями и личной эффективностью
➡️Ссылка на курс: https://eduson.academy/sales-manager
3. Директор по продажам | City Business School
Рейтинг ⭐ 4.87
Систематизируйте свои знания, опыт и навыки.
Навыки после обучения:
- Находить каждый день новые инсайты для увеличения продаж в своем бизнесе
- Быть способным обнаружить ключевой сбой в любых продажах и знать, как его устранить
- Иметь возможность на равных общаться с самыми искушенными профессионалами в продажах
- Просчитывать наперед свои действия и знать, за счет чего можно достичь прорывных результатов
➡️Ссылка на курс: https://lp.e-mba.ru/director-sales
4. Руководитель отдела продаж | Нетология
Рейтинг ⭐ 4.85
Постройте эффективный отдел продаж и увеличьте доход компании даже в кризис. Научитесь разрабатывать стратегию продаж, планировать работу команды на основе данных и анализировать результаты. Станьте сильным лидером и поднимитесь по карьерной лестнице.
Навыки после обучения:
- Настройка и оптимизация бизнес-процессов
- Выстраивание работы с b2b-, b2c- и b2g-клиентами
- Разработка эффективной структуры отдела продаж, правильное распределение его функций
- Повышение эффективности отдела продаж
- Разработка плана и бюджета отдела продаж
- Отслеживание среднего чека/объёма сделки и её динамики
- Финансовое планирование. Работа с финансовой и маркетинговой стратегией
- Построение воронки продаж и поиск новой аудитории
- Автоматизация работы, выбор и настройка CRM-системы
- Работа с клиентской базой и увеличение продаж
- Управление потребительской лояльности
- Разработка системы мотивации менеджеров
- Выстраивание системы найма персонала в отдел продаж
➡️Ссылка на курс: https://netology.ru/programs/sales-manager-online
5. Профессия Управление продажами | Skillbox
Рейтинг ⭐ 4.8
Вы научитесь оптимизировать работу отдела продаж, управлять командой и закрывать сделки в сегментах B2B и B2C. Сможете объективно оценивать рентабельность проектов и презентовать продукты так, чтобы их покупали.
Навыки после обучения:
- Привлечение клиентов и закрытие сделок
- Контроль выполнения планов продаж
- Знание правовых основ бизнеса
- Управление командой и адаптация персонала
- Анализ работы отдела продаж
- Выстраивание воронки продаж
- Внедрение CRM и работа с базой
- Оценка рисков и рентабельности проекта
- Внедрение и повышение KPI
- Публичные выступления и подготовка презентаций
- Оптимизация работы отдела продаж
- Оценка эффективности работы
➡️Ссылка на курс: https://skillbox.ru/course/profession-sales-management
Выбор правильного курса для менеджеров по продажам может существенно повлиять на карьерный рост и эффективность работы в целом. В 2024 году качество и доступность обучающих программ достигли нового уровня, предлагая специалистам широкий спектр инструментов для развития навыков управления командами, оптимизации продаж и адаптации к цифровым технологиям. Курсы освещают актуальные темы, такие как использование данных для принятия решений, методы повышения клиентской лояльности и стратегии ведения переговоров.
Образовательные программы для менеджеров по продажам теперь включают не только теоретические занятия, но и практические модули, которые позволяют участникам применять полученные знания в реальных бизнес-ситуациях. Это помогает менеджерам не только улучшить свои личные навыки, но и способствует развитию всей команды, улучшению коммуникаций и повышению общей результативности работы. Важно выбирать программы, которые предлагают гибкий формат обучения и акцентируют внимание на последних тенденциях и инновациях в области продаж, что является залогом успешной карьеры в динамично изменяющемся рынке.
1. Что делает курс для менеджеров по продажам "лучшим"❓
Курс для менеджеров по продажам считается "лучшим", если он сочетает актуальность содержания, практическую применимость знаний и методики, проверенные отзывами выпускников и профессиональными достижениями. Лучшие курсы также адаптируются к изменениям в индустрии и включают последние инновации и технологии, которые помогают улучшить стратегии продаж и управление клиентскими отношениями.
2. Какие ключевые навыки развиваются в этих курсах❓
Курсы для менеджеров по продажам в 2024 году фокусируются на развитии стратегического мышления, навыков переговоров, управления командами, анализе данных и цифровой грамотности. Особое внимание уделяется умению адаптироваться к изменениям рынка, использованию CRM-систем и инструментов автоматизации продаж.
3. Какие новые темы появились в курсах по продажам в 2024 году❓
В 2024 году курсы начали включать модули по искусственному интеллекту в продажах, управлению изменениями, устойчивому развитию в бизнесе и техникам виртуальных продаж. Такие темы отражают последние тенденции и вызовы, с которыми сталкиваются профессионалы в сфере продаж.
4. Как оценить качество курса по продажам❓
Качество курса можно оценить по ряду критериев: квалификация преподавателей, отзывы учащихся, аккредитации образовательного учреждения, практическая направленность программы, доступность поддержки и ресурсов для обучения. Важно также учитывать соотношение цены и качества обучения.
5. Какие форматы обучения предлагаются в этих курсах❓
В 2024 году предлагаются различные форматы: от очных интенсивов и семинаров до онлайн-курсов и гибридных программ. Онлайн-форматы часто включают интерактивные вебинары, видеоуроки и виртуальные симуляции, которые позволяют гибко управлять обучением и совмещать его с работой.
6. Какие технологии используются в современных курсах по продажам❓
Современные курсы используют CRM-системы, инструменты для анализа больших данных, программное обеспечение для автоматизации маркетинга и продаж, а также виртуальные и дополненные реальности для симуляций. Технологии играют ключевую роль в обучении, позволяя менеджерам осваивать инструменты, которые они будут использовать в своей работе.
7. Как адаптировать навыки, полученные на курсах, к различным отраслям❓
Хорошие курсы предоставляют знания, которые можно адаптировать к разным отраслям за счет кейс-стадий, реальных бизнес-сценариев и проектов. Обучение часто включает задачи, направленные на разработку индивидуальных решений для конкретных отраслевых проблем, что способствует глубокому пониманию применимости полученных знаний.