Чтобы контролировать чужое мнение о себе, нужно понимать людскую психологию. А она гласит следующее: все сделанные вами одолжения забываются. Лесть приедается. Обходительность становится серой обыденностью. Психология межличностного общения крайне интересна, поскольку суровая правда в том, что люди не помнят, что вы им говорите. Как и не помнят, что вы для них сделали. Они запоминают другое: свою реакцию на чужие слова и действия. Запоминают свои эмоции и ощущения. Запоминают эффект вашего влияния: как дурной, так и хороший. Вот и всё, что нужно знать. Нужно быть учтивым и избирательным в отношении слов и поступков в чужой адрес. Думайте, какое влияние это окажет на человека, а затем задавайтесь вопросом: его реакция будет положительной или отрицательной? Принять чью-либо просьбу с недовольным видом хуже, чем вежливо отказаться с улыбкой. Попросить об одолжении расхваливая чужую компетенцию и заслуги эффективнее, чем приказать. Если вы начнёте задумываться о том, как ваши слова и дей