“Об автоматизации отчетности: Или когда вашему бизнесу уже нужен дашборд?"

Я очень часто сталкиваюсь с множеством вопросов у собственников бизнеса, руководителей и топ-менеджеров о том, "Как правильно оценить уровень цифровизации компании?", "Как его повысить?" и самое главное "С помощью чего?"

Привет! Я - Анастасия Полякова, руководитель агентства по бизнес-аналитике "Smart-Analytics", кандидат технических наук и эксперт в области разработки систем поддержки принятия решений и BI-систем.

📊 Мы с командой моего агентства уже создали и внедрили эффективные дашборды в различных сферах, включая финансы, кадры, продажи и маркетинг. Наш опыт позволяет решать самые сложные задачи для бизнеса, связанные с анализом и управлением данными.

Моя команда обладает богатым опытом в разработке систем искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения. Успешно решали такие задачи как прогнозирование продаж, ценообразование товаров, сегментация клиентов, оптимизация логистических поставок и многие другие.

Дашборды — это не только инструменты визуализации данных. Это возможность оперативного мониторинга ключевых показателей, принятия информированных решений и повышения прозрачности в бизнесе.

В этой статье я поделюсь с тобой всем, что ты должен знать о дашбордах: от выбора подходящего программного обеспечения (ПО) до ключевых этапов внедрения и ценообразования.

“От Excel к эффективному бизнесу!”
Или когда вашему бизнесу уже нужен дашборд?

Когда же уже пора задуматься о внедрении дашборда?

Пора, когда ваш бизнес растет и время обратной связи увеличивается, когда отчеты становятся трудночитаемыми, а принятия важных и ключевых решений решения запаздывают.

• Когда ваш бизнес растет и объем данных становится слишком большим для обработки вручную или с помощью Excel.
• Если анализ данных становится сложным из-за их разнообразия и распределения по разным источникам.
• Когда вам нужна в моменте оперативная обратная связь о текущем состоянии бизнеса и ключевых показателях эффективности и в наглядной форме.
• Если вы тратите недопустимо много времени на составление отчетов и решились автоматизировать этот процесс.
• Когда сложно принимать важные оперативные решения из-за недостатка наглядной и своевременной информации о бизнесе.

Что нужно для того чтобы в компании внедрить дашборд?

В первую очередь необходимо определить бизнес-цели, ожидаемые результаты и критерии успешности от внедрения дашборда. Это позволит правильно выбрать подходящее программное обеспечение на котором строится дашборд и функционал, соответствующий потребностям компании. А чтобы успешно внедрить дашборд, необходимо обеспечить доступ к необходимым данным и ресурсам для его создания, будь то данные из Google Таблиц, Битрикс24, AmoCRM или других цифровых источников информации.

Примерные этапы разработки и внедрения дашборда в компанию:

• Анализ потребностей бизнеса и выбор программного обеспечения.
• Разработка технического задания и плана реализации проекта:
• формирование перечня метрик (ключевых показателей бизнеса), планируемых к выводу на дашборд,
• разработка макета и дизайн дашборда.
• Подключение к источникам данным и обработка данных, формирование модели данных.
• Создание прототипа дашборда и тестирование его функционала.
• Внедрение и настройка дашборда в рабочей среде компании.
• Обучение персонала и запуск системы в эксплуатацию.
• Ключевым моментом на этом пути будут правильный выбор технологического стека

Сколько стоит разработка и внедрение дашборда? Какие факторы могут повлиять на бюджет и сроки проекта?

Стоимость и сроки разработки и внедрения дашбордов могут сильно различаться в зависимости от множества факторов:

• от количества рассматриваемых бизнес-процессов по которым анализируются ключевые показатели (маркетинг, продажи, финансы, HR, логистика, и т. д.),
• от количества метрик в каждом бизнес-процессе,
• от того какой сложности источник данных и сколько их,
• от продолжительности периода обучения сотрудников по работе с дашбордом и сколько по времени необходима поддержка дашбордов (месяц, два?),
• на какое количество сотрудников и сколько разных ролей доступа необходимо организовать,
• от того декстопная или еще мобильная версия нужна.

Таким образом, бюджет на типовой одностраничный дашборд 👇 составляет порядка 150 тыс. руб.

Пример одностраничного дашборда (на основе MS Excel)

Факторы, влияющие на изменение первичного бюджета и исходных сроков проекта

Причинами к изменению бюджета на разработку и внедрение дашбордов являются:

• изменения в требованиях заказчика,
• технические сложности,
• задержки в получении необходимых данных,
• а также непредвиденные обстоятельства.

Для успешного контроля затрат и временных рамок рекомендуется составлять детальный план проекта с учетом всех этапов разработки и внедрения дашборда, а также регулярно отслеживать прогресс и корректировать планы при необходимости.

Топ-5 ошибок внедрения дашбордов

• Неопределенность в бизнес-процессах. Недостаточное понимание требований пользователей может привести к созданию неэффективных дашбордов.
• Неверный выбор ПО и технологий. Не все программы и системы совместимы между собой, что может привести к непредвиденным проблемам в будущем.
• Отсутствие адекватного обучения. Неправильное использование или игнорирование дашборда сотрудниками может уменьшить его ценность для компании.
• Отсутствие четко определенных целей и метрик. Без них дашборд может быть бесполезен или даже вводить в заблуждение.
• Недостаточная внимание к поддержке и обновлению дашборда после внедрения может привести к устареванию информации и потере интереса пользователей.

Заключение:

Дашборды — не просто красочные диаграммы и графики. Они — магия, превращающая данные в смысл и решения. Представьте себе: вы стоите у штурвала вашего бизнеса, уверенно маневрируя в океане информации благодаря ясной и прозрачной карте в виде дашборда. Но помните, успех приходит к тем, кто не ждет завтрашнего дня, а действует сегодня.

Пример одностраничного дашборда (на основе MS Power BI)

Подпишись на канал о дашбордах, искусственном интеллекте и машинном обучении и их использовании для управления бизнесом 👇

Узнай, как с помощью графиков и отчетов анализировать данные, управлять процессами в бизнесе и оптимизировать их.

Открой дверь в цифровое будущее вашего бизнеса уже сейчас! Получи новые возможности, которые подарят дашборды. Воспользуйся нашим экспертным опытом и переходи на новый уровень эффективности и конкурентоспособности