Вчера был день Космонавтики и Авито тоже решило «поздравить» продавцов с праздником, установив космические цены на Авито доставку.
Еще в конце марта они разослали уведомления, что с 8 апреля увеличится комиссия на Авито доставку. Но процент подорожания не указали, намекнув, что следите за новостями, ждите 8 апреля.
Если раньше комиссия была 5%, то думаю, что каждый надеялся, что увеличение комиссии будет не слишком высоким. На сколько все думали, что увеличится стоимость? До 7%? до 8.5%? Уже некоторым даже 5% казалось многовато.
На письма с вопросом, какой ждать комиссию с 8 апреля, Авито стало отвечать, что это была ошибочная тестовая рассылка и что пока увеличение не планируется.
Наступило 8 апреля и комиссия так и осталась 5%. Все обрадовались.
И вот 12 апреля мне пришел заказ на детскую обувь, а внутри сюрприз — комиссия 6.5%. Но как оказалось, это не предел.
На заказа с одеждой теперь комиссия 11%!
На раздел «коллекционирование» 9%.
Автотовары 9%.
Если снова спросить у Авито «что с комиссией?», то теперь приходит вот такой ответ:
То есть они не хотят в открытую указать, на какой раздел товаров какой размер комиссии. И сообщают, что теперь стоимость Авито доставки зависит от стоимости лота, от расстояния перевозки, от пункта выдачи. Более подробно Авито пока эту информацию не раскрывает.
И если 5% куда не шло, то 11% на мой взгляд — это чересчур.
Пока у тебя не сделают заказ, тебе не видно точный размер комиссии. Из-за этого не понятно, какой % увеличения закладывать в цену.
А какой выход? Как уменьшить цену за комиссию Авито доставки?
Думаю, что теперь увеличится число продавцов, которые будут просить предоплату за товар, минуя Авито. И после получения денег менять стоимость товара на 20 рублей. Но, если писать просьбу о предоплате в открытую, то Авито может заблокировать аккаунт с формулировкой «вы предлагали покупателю подозрительные варианты сделки». Наверное, надо как-то хитрить. Например, скинуть клиенту просьбу об оплате в виде фото.
Я пока на товары стоимостью до 500 рублей объявления не меняла, а на более дорогие указала, что при Авито доставке дополнительная комиссия.
Как вы планируете выходить из этой ситуации? Повышать цены на одежду на 11%? Отнести все ненужное на помойку? Отдать в благотворительность? Отключить доставку и надеяться, что нужный покупатель придет из соседнего подъезда? Переходить в Юлу? Давайте обсудим.