О том, что в скором времени люди на рабочих местах могут быть заменены роботами – говорят давно. Наверное, это один из самых сильных страхов быстрого прогресса. Однако, человечество продолжает сопротивляться, в том числе, используя на своих металлических оппонентах вполне себе нормальное правовое поле…
Немецкий суд постановил, что роботы тоже должны отдыхать по воскресеньям. И нет, это не очередной виток борьбы за права в толерантной Европе, хотя чего-то такого, наверное, в скором времени стоит ожидать. А всего лишь история про то, что роботизированный труд получает преимущество над человеческим, так как в выходных «терминаторы» просто не нуждаются.
Если вкратце, то торговая сеть Tegut, в распоряжении которой находится несколько десятков полностью автоматизированных небольших магазинов – попала под пресс профсоюзов работников торговли, так как в то время, пока «кожаные мешки» отдыхают - роботы работают. А значит компания продолжает зарабатывать, получая преимущество, за счет современных технологий…
И вот тут, собственно, мы подходим к нашей тематике: маркетинг и инновации. Не знаем, чем руководствовался суд, но суть инноваций в том, что получать преимущество на «старыми» методами ведения бизнеса. И да, оптимизация штатного расписания и рабочей силы за счет новых технологий – тоже инновация. В противном случае, давайте уволим конвейер, ведь он выполняет ровно такую же функцию, как и робот-продавец – автоматизирует процесс.
Да, печально, что «злые технологии» крадут человеческие места работы, но они же создают новые, более высококвалифицированные, высвобождая массу рук и голов, для обучения и самореализации. Конечно, условной фрау Мюллер, работавшей кассиршей в магазине у дома с аттестатом средней школы – это такое себе утешение, ибо в современном мире ей останется жить только на пособие. Но без этого никуда, и тут уже вопрос к государству: какие меры должны быть предприняты, чтобы и инновации множились, и люди от этого страдали не так сильно.
Замещение не может быть резким, так как приведет к социальному всплеску, но и ограничивать его, сравнивая в суде людей и роботов – тоже нельзя. В конце концов, торговая сеть потратила огромное количество денег на механизмы, наверное, в том числе полагая, что сможет оптимизировать штатное расписание и получить большее КПД. А ее судом по рукам….